上海市酒店使用习惯市场调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于上海市民及访客酒店使用习惯的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您最近一次在上海入住酒店是在什么时候?
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
超过1年
您最近一次在上海入住酒店的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
本地聚会/活动
其他
您通常通过哪些渠道预订上海的酒店?(可多选)
携程、飞猪等OTA平台
酒店官方网站/APP
电话直接预订
公司协议渠道
旅行社
其他
在选择上海酒店时,哪个因素对您决策的影响最大?
地理位置/交通便利性
价格
品牌与口碑
设施与服务(如健身房、早餐)
房间舒适度与卫生
请为“酒店地理位置/交通便利性”在您选择中的重要性打分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为“酒店房间的清洁卫生状况”在您选择中的重要性打分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在上海通常偏好入住什么类型的酒店?
经济型/快捷酒店
中端商务/休闲酒店
高端/豪华酒店
精品设计酒店
民宿/公寓
您在上海入住酒店时,通常选择的房间价格区间是(每晚)?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您入住酒店时,最常使用或最看重的酒店设施与服务有哪些?(可多选)
免费Wi-Fi
丰盛的自助早餐
健身房/游泳池
商务中心/会议室
洗衣服务
客房送餐
其他
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次在上海入住的酒店?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店提供的数字化服务(如手机办理入住/退房、智能客房控制等)的接受度如何?
非常欢迎,乐于尝试
可以接受,但更习惯传统方式
不太在意,有无均可
不太喜欢,更倾向人工服务
您认为上海的酒店在哪些方面最需要改进?(可多选)
提升性价比
改善服务态度与响应速度
更新客房设施与装修
增加特色餐饮选择
加强卫生与消毒措施
提供更灵活的取消政策
其他
您是否愿意为“环保/可持续发展”理念的酒店(如减少一次性用品、节能措施)支付略高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,取决于价格差
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您在上海入住酒店时,最满意或最不满意的一次经历(可选填)
    ____________
未来一年内,您计划在上海入住酒店的频率大概是?
0次
1-2次
3-5次
6次及以上
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前常驻的城市是?
上海市
中国其他城市
海外

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