您来郑州的主要目的是什么？
商务出差
旅游度假
探亲访友
本地休闲/聚会
其他
在郑州，您通常通过哪些渠道预订酒店？
携程/去哪儿/飞猪等OTA平台
酒店官方App/小程序
酒店官网
电话直接预订
公司协议渠道
其他
在选择酒店时，以下哪个因素对您最重要？
地理位置/交通便利性
价格
品牌声誉与口碑
客房设施与舒适度
会员权益与积分
服务体验
您是否有固定的、偏好的酒店品牌（如万豪、希尔顿、亚朵、华住会旗下品牌等）？
是，有非常明确的偏好
是，但会根据情况调整
否，主要看具体酒店和价格
否，完全随机选择
您最常选择的酒店品牌类型是？
国际高端连锁品牌（如万豪、希尔顿）
国内高端/豪华品牌（如万达文华、开元）
中端连锁品牌（如亚朵、全季、桔子水晶）
经济型连锁品牌（如汉庭、如家、7天）
本地单体/精品酒店
没有固定类型
请对您最常选择的酒店品牌的“会员计划/积分体系”满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常选择的酒店品牌的“客房卫生与设施维护”满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常选择的酒店品牌的“前台与客房服务响应速度”满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常选择的这个酒店品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
哪些因素会促使您尝试一个新的酒店品牌？（可多选）
显著的价格优惠/促销活动
朋友或同事的强烈推荐
地理位置特别优越
新颖独特的酒店设计或主题
更好的会员权益或积分政策
对现有品牌感到厌倦，想换新体验
媒体/社交平台的宣传
如果一家新酒店品牌在价格、位置相近的情况下，提供“免费升级房型”或“延迟退房至16:00”的权益，您会考虑尝试吗？
您认为郑州的酒店在哪些方面最需要改进？（可多选）
提升服务人员的专业素养
改善客房隔音效果
更新或升级客房设施（如床品、卫浴）
提供更丰富的早餐选择
优化停车场等配套
加强智能化入住体验（如自助入住机、手机开门）
提升公共区域（如大堂、健身房）的品质
其他
您认为酒店品牌的官方App/小程序对您的忠诚度影响大吗？
影响很大，是我预订和享受权益的主要渠道
有一定影响，方便查看信息和积分
影响不大，我主要用OTA
完全没有影响
请写下您在郑州入住酒店时，最难忘的一次（正面或负面）经历或体验。
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您平均每次在郑州入住酒店的预算大约是（每晚房费）？
300元以下
300-500元
501-800元
801-1200元
1200元以上