您本次入住的酒店类型是?
经济型酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
精品设计酒店
民宿/公寓
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您入住的这家酒店?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对酒店客房的基础设施(如床品舒适度、空调、隔音、照明)进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客房的清洁卫生状况进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在客房内,您认为哪些智能设备或功能是“必须拥有”的?(请选择所有您认为重要的)
高速Wi-Fi
智能电视(可投屏/点播)
智能语音助手(如小度、天猫精灵)
USB充电接口/无线充电
电动窗帘/智能灯光控制
以上都不需要
您最看重酒店公共区域的哪些设施或服务?(请选择所有您认为重要的)
健身房
游泳池
商务中心
餐厅/早餐
大堂休息区
停车场
行李寄存
快速入住/退房
您通常通过什么渠道预订南京的酒店?
在线旅游平台(如携程、飞猪)
酒店官方APP/网站
电话直接预订
公司协议渠道
其他
请对酒店员工的服务态度与响应速度进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望酒店的餐饮服务在哪些方面进行改进?(请选择所有相关项)
增加本地特色菜品
延长早餐供应时间
提供更健康的餐饮选择
改善送餐服务速度
降低餐饮价格
无需改进
您是否使用过酒店的“无接触服务”(如自助入住机、手机开门、机器人送物)?
是,经常使用
是,偶尔使用
知道但未使用
不知道有此服务
如果使用过,您对“无接触服务”的体验如何?
非常便捷高效
比较方便
一般,可有可无
操作复杂,体验不佳
(未使用过)
为了提升您的入住体验,您认为酒店最应优先增加或改进以下哪些环保措施?
提供大瓶装洗浴用品
减少一次性塑料用品
推行垃圾分类
鼓励续住不更换床品毛巾
采用节能设备
其他
您下次来南京,是否愿意再次选择同一家酒店或同一品牌?
请留下您对南京市酒店在产品、功能或服务方面的其他宝贵意见或建议: