请问您本次入住华南地区酒店的主要目的是？
商务出差
休闲度假
家庭亲子游
情侣/夫妻出游
朋友结伴出游
其他
您通常通过什么渠道预订华南地区的酒店？
酒店官网/APP
在线旅游平台（如携程、美团）
电话直接预订
旅行社/公司协议
其他
在预订酒店时，以下哪些因素对您的决策影响最大？（最多选3项）
地理位置与交通便利性
客房价格与性价比
酒店品牌与口碑评价
客房设施与舒适度（如床品、卫浴）
餐饮服务与品质
康乐设施（如泳池、健身房）
智能化服务（如手机开门、智能客控）
亲子/家庭友好设施
请为华南地区酒店的整体服务质量打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为华南地区酒店在客房清洁与维护方面的表现如何？
非常出色，无可挑剔
良好，基本符合预期
一般，偶有疏漏
较差，有待改进
非常差，问题较多
您认为酒店客房内最需要提升或增加的智能/科技功能有哪些？（最多选3项）
智能客控系统（语音/手机控制灯光、窗帘、空调）
高速稳定的免费Wi-Fi全覆盖
无线充电设备
高清智能电视（支持手机投屏、在线影视）
智能音箱/语音助手
电子猫眼/智能门锁
其他
您对酒店早餐的丰富度与品质是否满意？
非常满意，品种丰富且品质高
比较满意，基本满足需求
一般，有待提升
不太满意，选择有限
未体验，不予评价
您有多大可能向亲友或同事推荐您本次/最近入住的华南地区酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在酒店公共区域，您最看重或最常使用哪些服务与设施？（最多选3项）
大堂休息区与礼宾服务
商务中心/会议室
健身房
游泳池
行政酒廊
餐厅与酒吧
便利店/自助售货机
儿童游乐区
您对酒店员工（前台、客房、餐饮等）的服务态度与专业度评价如何？
非常热情专业，超出预期
态度良好，符合要求
表现一般，中规中矩
态度冷淡，有待培训
体验不佳，服务缺失
请描述一次您在华南地区酒店入住时，印象最深刻（无论是好是坏）的服务体验。
您认为酒店在可持续发展（环保）方面，哪些措施是您关注并认可的？（最多选3项）
减少一次性塑料用品（如改用大瓶装洗浴用品）
提供垃圾分类指引与设施
节能节水措施（如智能感应灯、节水马桶）
本地有机食材采购
绿色出行倡议（如电动车充电桩）
对环保措施无特别关注
其他
当您在酒店遇到问题需要帮助时，通常通过哪种方式联系酒店？
直接致电前台
使用客房电话
通过酒店APP/小程序在线沟通
到前台当面沟通
其他
请为您在华南地区酒店的入住体验性价比打分（1-5分，1分非常不值，5分物超所值）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来，您希望酒店在哪些方面推出更多创新或个性化服务？（最多选3项）
健康养生项目（如瑜伽课、冥想空间）
本地文化体验活动（如手工艺、美食课程）
个性化客房布置（根据客人偏好）
更灵活的入住与退房时间
数字化无接触服务全流程
针对商务客的深度办公支持
针对亲子家庭的专属活动
其他
总体而言，您认为华南地区酒店与国际品牌/一线城市酒店的主要差距在于？
硬件设施与设计
服务标准与细节
品牌管理与营销
餐饮体验
价格竞争力
无明显差距
不了解
对于提升华南地区酒店的整体竞争力，您还有哪些具体的意见或建议？