您最近一次在南京市入住酒店是在什么时候?
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1年以上
您最近一次入住酒店的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
本地聚会/活动
其他
您通常通过什么渠道预订南京的酒店?
在线旅游平台(如携程、飞猪、美团)
酒店官方网站/APP
电话直接预订
旅行社
其他
在选择南京的酒店时,您最看重以下哪些因素?(最多选3项)
地理位置/交通便利性
价格
客房设施与舒适度
酒店品牌与口碑
餐饮服务
卫生与清洁状况
前台服务效率
免费Wi-Fi与网络
停车便利性
其他
您更倾向于选择哪种类型的酒店?
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
精品设计酒店
民宿/公寓式酒店
请对您最近一次入住南京酒店的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近入住的这家酒店?(0-10分)
在入住期间,您使用过酒店的哪些服务或设施?(可多选)
餐厅/早餐
健身房
游泳池
商务中心
会议室
洗衣服务
客房送餐
礼宾服务
均未使用
您认为酒店客房的清洁卫生状况如何?
非常干净整洁
比较干净整洁
一般
有待改进
非常不满意
您对酒店提供的免费Wi-Fi网络质量(速度、稳定性)是否满意?
您在入住期间遇到过哪些问题或不便?(可多选)
客房设施故障
噪音干扰
服务响应慢
卫生问题
网络问题
停车困难
价格与描述不符
未遇到问题
当遇到问题时,酒店方的处理态度和效率如何?
非常积极,迅速解决
比较积极,基本解决
态度一般,处理较慢
推诿或消极处理
未遇到问题
您是否愿意为更好的服务体验(如更快的网络、更优质的早餐)支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些方式分享或获取酒店的评价信息?(可多选)
在线旅游平台(写/看点评)
社交媒体(如微信朋友圈、微博、小红书)
朋友/同事推荐
酒店官网
不关注评价
您未来再次到访南京时,会优先考虑再次入住同一家酒店吗?
您对提升南京市酒店的服务体验,有什么具体的建议或期待?