在选择北京的酒店时,您最关注以下哪些因素?(最多选3项)
价格
地理位置/交通便利性
卫生与清洁状况
房间设施(如Wi-Fi、空调、床品)
酒店品牌/口碑
餐饮服务
安全与安保
客户服务
对于您最关注的“价格”因素,您通常能接受的北京酒店每晚价格区间是?
300元以下
300-600元
600-900元
900-1200元
1200元以上
当您发现心仪的酒店价格超出预期时,您通常会怎么做?
直接放弃,寻找更便宜的酒店
尝试寻找优惠券或促销活动
考虑降低住宿标准(如选择更小的房间或更偏的位置)
与同行者分摊费用
仍会预订,因为其他方面(如位置、品牌)更重要
您认为北京酒店普遍存在的最大“痛点”是什么?
价格虚高,性价比低
服务态度差,响应不及时
设施老旧,维护不佳
卫生状况堪忧
位置不便,周边配套差
隔音效果不好
预订流程复杂/退改政策不灵活
请对北京酒店“地理位置/交通便利性”的满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种渠道预订北京的酒店?
在线旅游平台(如携程、飞猪、美团)
酒店官网/官方APP
电话直接预订
旅行社/公司协议
其他
哪些促销方式最能吸引您预订北京酒店?(最多选2项)
直接房价折扣
连住优惠
含早餐套餐
会员积分/里程奖励
与景点/交通的打包产品
限时抢购/秒杀
您是否愿意为以下升级服务支付额外费用?【更快的Wi-Fi】
您是否愿意为以下升级服务支付额外费用?【延迟退房至下午2点】
您是否愿意为以下升级服务支付额外费用?【升级到更高楼层或景观更好的房间】
您认为北京酒店在“环保/可持续发展”方面(如减少一次性用品、节能措施)做得如何?
做得很好,是我选择酒店的重要加分项
一般,有措施但感受不明显
做得不够,希望看到更多实际行动
不关注这方面
如果一家酒店在核心地段但设施普通,另一家设施豪华但位置稍偏且价格相同,您更可能选择?
基于您在北京的整体住宿体验,您有多大可能向朋友或同事推荐北京的酒店?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
请描述一次您在北京住宿时遇到的最不满意(或最满意)的经历,以及您希望酒店如何改进?