您目前所在的酒店部门是？
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
工程部
安保部
人力资源部
财务部
行政管理
其他
您在当前酒店的工作年限是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对目前的工作岗位与职责匹配度满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您所在的酒店作为工作单位？（0-完全不可能，10-极有可能）
在您看来，目前工作中最大的压力来源是什么？（可多选）
工作量过大/人手不足
工作时间不规律/加班频繁
客人投诉/无理要求
内部沟通不畅/部门墙
薪酬福利与付出不匹配
缺乏职业发展路径
管理层支持不足
工作环境/设施不佳
其他
您对酒店提供的岗前及在职培训的满意度如何？
非常满意，系统且实用
比较满意，但有待加强
一般，内容流于形式
不满意，缺乏有效培训
几乎没有接受过系统培训
您认为酒店管理层对员工意见的重视和反馈程度如何？（1-完全不重视，5-非常重视并积极反馈）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店在哪些方面的福利或支持可以显著提升员工满意度？（可多选）
提高基本工资与绩效奖金
优化排班制度，保障休息
提供更完善的医疗保险
设立清晰的晋升通道
增加技能培训与外部学习机会
改善员工餐厅与宿舍条件
组织丰富的团队建设活动
设立员工认可与奖励机制
提供心理咨询或EAP服务
其他
您对酒店内部的信息传达（如政策变化、活动通知等）的及时性和透明度满意吗？
您认为当前工作中，哪些工具或流程可以优化以提高效率？（可多选）
内部办公/沟通软件
客房清洁/工程报修系统
前台入住/结账系统
库存管理与采购流程
跨部门协作流程
排班与考勤系统
培训与知识库系统
其他
考虑到工作强度、环境和发展，您未来1-2年的职业规划更倾向于？
在本酒店寻求晋升
留在现岗位深耕
考虑跳槽至其他酒店
考虑转行至其他行业
暂时没有明确规划
整体而言，您对酒店工作环境的舒适度与安全性评价如何？（1-非常差，5-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您在工作中遇到的具体痛点或挑战，以及您希望如何解决？
如果酒店计划推行一项新的员工关怀计划，您最希望包含哪些内容？（可多选）
弹性工作制/灵活排班
家庭关怀（如子女托管支持）
健康管理（年度体检、健身福利）
兴趣社团或文化活动
学历提升或技能认证资助
长期服务特别奖励
员工困难援助基金
其他
您认为酒店的企业文化在多大程度上得到了践行？
完全融入日常，员工普遍认同
大部分时候得到体现
说得多，做得少
流于口号，与实际脱节
没有感受到明确的企业文化
对于提升酒店整体员工满意度和留任率，您还有什么其他的建议或想法？