您目前所在的酒店部门是?
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
工程部
安保部
人力资源部
财务部
行政管理
其他
您在当前酒店的累计工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
整体而言,您对当前工作的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同行推荐您目前工作的酒店作为雇主?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为当前工作中最让您感到满意的方面有哪些?(可多选)
团队氛围融洽
直接上级管理有方
薪酬福利有竞争力
培训与职业发展机会
工作内容有成就感
酒店品牌与文化
工作环境与设施
员工关怀与福利活动
其他
您在日常工作中遇到的主要痛点或挑战是什么?(可多选)
工作强度大,经常加班
人手不足,工作压力大
跨部门沟通协作不畅
流程繁琐,效率低下
客户投诉/无理要求多
薪酬待遇与付出不匹配
晋升通道不明确
缺乏有效的培训与指导
工作设备/系统老旧
其他
您认为酒店在员工培训与发展方面的投入和支持力度如何?
非常充足,有体系化的培训
比较充足,能满足基本需求
一般,偶尔有培训
比较缺乏,培训机会很少
非常缺乏,几乎没有培训
您对酒店现行的薪酬福利体系(包括基本工资、奖金、补贴、保险、假期等)的满意度如何?
您与直接上级的沟通频率和效果如何?
沟通频繁且有效,能得到充分支持
沟通较多,基本能解决问题
沟通一般,效果有限
沟通较少,遇到问题难解决
几乎不沟通,缺乏支持
您认为酒店在员工身心健康关怀(如压力疏导、健康活动、心理咨询等)方面做得如何?
非常重视,有完善的关怀措施
比较重视,有一些关怀措施
一般,偶尔有相关活动
不太重视,相关措施很少
完全不重视,没有相关措施
您对酒店提供的员工餐、宿舍(如适用)或相关生活便利条件的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
您最希望酒店在哪些方面进行改进或增加投入?(可多选)
提高薪酬福利水平
优化排班,减少不合理加班
增加人手,减轻工作负荷
加强员工技能与职业发展培训
改善工作设备与系统
优化内部管理流程
加强团队建设与员工关怀
提供更健康的工作餐/住宿条件
建立更公平透明的晋升机制
其他
考虑到工作与生活的平衡,您目前的状况是?
工作与生活平衡得很好
大部分时间能平衡,偶尔失衡
经常感到工作侵占个人生活
工作与生活严重失衡
难以区分工作与生活
您在未来一年内,是否有离开当前酒店的打算?
完全没有,打算长期发展
暂时没有,但会观望机会
有轻微考虑,视情况而定
有较强烈的离职意愿
已经确定要离职
如果让您给酒店管理层提一个最迫切的建议,以提升员工满意度和留住人才,您的建议是什么?
请用几个关键词描述您心目中理想的酒店工作环境或雇主形象。