您本次入住的酒店类型是？
商务连锁酒店
高端星级酒店
精品设计酒店
经济型酒店
民宿/客栈
请对酒店预订流程的便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是通过哪种主要渠道预订本次酒店的？
酒店官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
电话直接预订
旅行社/公司协议
现场直接入住
请对酒店交通位置的便利性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店的周边配套（如餐饮、购物、景点）便利性如何？请选择所有符合的方面。
餐饮选择丰富且距离近
购物中心/便利店便利
景点/旅游点交通方便
公共交通站点近
周边环境安静舒适
请对酒店前台办理入住/退房手续的效率与便捷性进行评分（1-5分，1分为非常低效/不便，5分为非常高效/便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
酒店是否提供便捷的行李寄存或运送服务？
是，非常方便
是，但体验一般
否，未提供
未使用此项服务
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店？（0分为完全不可能，10分为极有可能）
请对酒店客房内设施（如Wi-Fi、空调、卫浴）的易用性与完好程度进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
酒店在以下哪些数字化服务方面让您感到便捷？（可多选）
手机APP控制客房设备
在线客房服务/点餐
电子发票/账单
智能客控/语音助手
移动支付/无感支付
请对酒店员工的服务响应速度与解决问题的能力进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店在满足特殊需求（如无障碍设施、儿童服务、延迟退房等）方面是否便捷灵活？
非常灵活便捷
比较灵活
一般
不太灵活
未提出特殊需求
您认为酒店在哪些方面最能提升便捷性体验？（可多选）
简化入住/退房流程
提升数字化/智能服务
改善交通与指引标识
增加个性化服务选项
优化客房设施操作
加强员工培训与授权
总体而言，您对本次酒店住宿的整体便捷性体验满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您入住过的同类型酒店相比，您认为本次酒店的性价比如何？（1-5分，1分为非常低，5分为非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次体验，您未来再次选择该酒店或该品牌的可能性是？
请留下您对酒店提升便捷性或服务绩效的具体意见或建议（选填）：