您目前在西安市酒店行业担任的职位是?
一线服务人员(前台/客房/餐饮)
部门主管/领班
部门经理
酒店高级管理人员(总监/总经理)
行政/后勤支持人员
您在本酒店的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您所在酒店为员工提供的通勤便利性(如班车、交通补贴、停车位等)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中,哪些内部流程或系统影响了您的工作效率?(可多选)
PMS(物业管理系统)操作复杂
内部审批流程冗长
部门间沟通不畅
设备/工具老旧或不足
培训支持不够
其他
您认为酒店内部信息(如政策通知、排班表、活动信息)的传达是否及时、清晰?
非常及时清晰
比较及时清晰
一般
有时滞后或模糊
经常滞后或模糊
请对酒店为员工提供的餐饮福利(如员工餐)的质量与口味进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的整体工作体验,您有多大可能向朋友推荐来本酒店工作?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您享受过或了解酒店的哪些福利项目?(可多选)
五险一金
带薪年假
节日福利/礼品
员工折扣(住宿/餐饮)
健康体检
培训与发展机会
团队建设活动
绩效奖金
其他
请对您所在部门同事间的协作与支持氛围进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中需要跨部门协助时,通常能得到及时有效的响应吗?
您认为酒店在员工关怀方面,哪些方面最需要改进?(可多选)
薪酬竞争力
工作强度与排班合理性
管理层的沟通与关怀
职业发展路径
工作环境与设施
福利待遇
企业文化与认同感
其他
总体而言,您对酒店管理层(直属上级及以上)的管理方式与支持力度是否满意?
对于提升酒店整体运营的便捷性(对员工而言)或改善员工福利,您有什么具体的建议?
考虑到工作与生活的平衡,您对目前的排班制度满意吗?
请对酒店提供的员工宿舍(如适用)或相关住房补贴的满意度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取酒店内部信息或反映问题?(可多选)
部门会议
酒店内部公告/邮件
直属上级
人力资源部
员工意见箱/线上平台
同事间交流
其他
与西安市同行业其他酒店相比,您认为本酒店的福利待遇处于什么水平?
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
请分享一件您在酒店工作中感到最便捷或最受支持的事例。
您对酒店的安全管理(包括工作环境安全、消防安全等)措施感到放心吗?
请对酒店人力资源部门处理员工事务(如入职、离职、咨询等)的效率与服务态度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能激励您留在本酒店长期发展?(可多选)
有竞争力的薪酬
良好的团队氛围
明确的晋升机会
酒店的品牌与文化
工作地点便利
平衡的工作与生活
领导的认可与信任
其他
展望未来一年,您对自己在酒店的发展前景持何种态度?