您最近一次在广州市预订酒店是在什么时候？
最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
半年至1年内
1年以上
您通常通过哪些渠道了解广州市的酒店信息？（可多选）
携程、飞猪、美团等在线旅游平台（OTA）
酒店官方网站/APP
抖音、小红书等社交媒体
朋友/同事推荐
搜索引擎（如百度、谷歌）
线下旅行社
其他
在最终预订时，您最倾向于使用哪个渠道？
携程、飞猪、美团等在线旅游平台（OTA）
酒店官方网站/APP
直接电话联系酒店
线下旅行社或代理商
其他
请对在线旅游平台（如携程、飞猪）的酒店信息全面性和准确性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对在线旅游平台的价格透明度（如是否含税、取消政策是否清晰）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店官方渠道（官网/APP）相比在线平台，最大的优势是什么？
价格更优惠/会员价
房源更可靠/保证有房
会员积分/专属权益
服务更直接/沟通更顺畅
没有明显优势
在选择酒店时，哪些线上信息对您的决策影响最大？（可多选）
用户评价/评分
实拍图片与视频
地理位置与周边信息
价格与促销活动
房型与设施详情
取消政策
其他
您是否会因为线上平台的用户差评而放弃预订某家酒店？
一定会
很可能会
视差评内容而定
不太会
完全不会
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐使用在线旅游平台（如携程、飞猪）预订广州市的酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在什么情况下，您会考虑或已经使用过线下渠道（如直接到店、电话预订、通过旅行社）预订广州市的酒店？
线上平台显示无房或价格过高时
有紧急或临时住宿需求时
对酒店非常熟悉，追求更便捷的沟通
公司协议或团队预订要求
从未使用过线下渠道
请评价您对线下渠道（如电话、到店）预订酒店的信任度（1分完全不信任，5分完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下预订酒店可能面临哪些不便或挑战？（可多选）
价格不透明，难以比较
信息获取效率低
支付方式可能受限
无法提前查看真实评价
沟通成本高
没有不便
对于“酒店直播预售”、“短视频推广”等新型线上营销方式，您的态度是？
非常感兴趣，愿意尝试预订
会观看了解，但预订决策谨慎
感觉信息嘈杂，信任度一般
完全不感兴趣
没接触过
如果酒店提供一项独家线上或线下权益（如官网最低价保证、到店专属礼遇），您最希望获得什么？
未来在预订广州市酒店时，您整体上会更倾向于线上还是线下渠道？
绝对线上渠道
主要线上，偶尔线下
线上线下各半
主要线下，偶尔线上
绝对线下渠道
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您来广州市的主要目的是？
商务出差
旅游度假
探亲访友
求学/培训
本地常住
其他
对于优化广州市酒店的预订体验，您还有哪些其他建议或期待？