您目前所在的酒店部门是？
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
人力资源部
财务部
工程部
安保部
其他
您目前担任的职位层级是？
一线员工
领班/主管
部门经理
总监/副总经理
总经理
您在酒店行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对当前工作的整体满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所在酒店提供的培训与发展机会的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所在酒店的绩效考核体系的公平性与合理性满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所在酒店的薪酬福利水平满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所在酒店的工作环境与团队氛围满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前最迫切需要提升的职业能力是哪些？（最多选3项）
领导力与管理技能
客户服务与沟通技巧
数字化与系统操作
外语能力
销售与市场推广
成本控制与财务知识
应急处理与安全意识
其他
您更倾向于通过哪些方式获得职业发展？（最多选3项）
酒店内部系统培训
外部专业机构认证课程
在线学习平台
轮岗或跨部门实践
参与行业峰会/研讨会
导师制辅导
学历学位提升
其他
您认为影响您在酒店行业长期发展的最主要障碍是什么？
晋升通道不明确
薪酬缺乏竞争力
工作压力大，休息不足
技能提升机会有限
行业社会认可度不高
个人家庭因素
其他
您有多大可能向朋友或同行推荐您目前所在的酒店作为工作单位？（0-完全不可能，10-极有可能）
您对酒店管理层在员工关怀与支持方面的表现满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来3年的职业发展规划更倾向于？
在本酒店内晋升
跳槽至杭州其他酒店
转行至酒店相关行业（如旅游、会展）
离开酒店行业
尚未明确规划
您希望酒店在绩效激励方面增加哪些措施？（最多选3项）
更透明的绩效奖金制度
非现金奖励（如旅游、培训）
公开表彰与荣誉
清晰的晋升与加薪挂钩
弹性福利包
股权或长期激励
其他
对于杭州市酒店行业如何更好地吸引和留住人才，您有什么具体的建议或想法？
您是否了解杭州市或浙江省针对酒店行业人才的相关扶持政策？
请简要描述一次您在工作中感到最有成就感或最受激励的经历。
综合考虑职业发展、工作生活平衡与薪酬，您对在杭州从事酒店行业的整体前景信心如何？（1-毫无信心，5-充满信心）
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