您入住酒店的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
本地聚会/活动
其他
您通常通过什么渠道预订深圳的酒店?
在线旅游平台(如携程、飞猪)
酒店官方App/网站
电话直接预订
公司协议
其他
在选择酒店时,您会关注酒店提供的哪些社区服务?(可多选)
健身房/泳池
商务中心/会议室
餐厅及送餐服务
洗衣/干洗服务
礼宾/旅游咨询服务
儿童看护/游乐设施
无接触服务/智能设备
其他
总体而言,您对最近一次入住酒店的社区服务满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近入住的这家酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为酒店提供的社区服务中,哪一项最让您满意?
前台接待效率
客房清洁与维护
餐饮服务
健身休闲设施
商务支持服务
礼宾/交通服务
其他
您认为酒店提供的社区服务中,哪一项最需要改进?
前台接待效率
客房清洁与维护
餐饮服务
健身休闲设施
商务支持服务
礼宾/交通服务
其他
您希望酒店未来增加或强化哪些社区服务?(可多选)
本地文化体验活动
共享办公空间
健康养生/SPA服务
宠物友好设施
电动汽车充电桩
更灵活的退房/行李寄存
其他
您认为酒店社区服务对您选择该酒店的影响有多大?
决定性因素
重要考虑因素
一般考虑因素
不太重要
完全不考虑
请描述一次您在深圳酒店体验过的最佳或最差的社区服务经历(可选填)。
您更倾向于哪种类型的酒店社区氛围?
热闹、社交性强
安静、私密性好
商务、高效
家庭友好、温馨
艺术、设计感强
您通常与谁一同入住酒店?
独自一人
伴侣/配偶
家人(含孩子)
同事/朋友
客户
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于提升深圳酒店的整体社区服务水平,您还有哪些其他建议?