您目前所在的酒店类型是？
国际连锁品牌酒店
国内连锁品牌酒店
单体豪华/精品酒店
经济型/中端酒店
其他
您所在的部门是？
前厅部
客房部
餐饮部
市场/销售部
人力资源部
行政管理/财务
工程/安保
其他
您在当前酒店的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在过去一个月中，您因工作感到情绪低落、沮丧或无助的频率是？
在过去一个月中，您因工作感到焦虑、紧张或不安的频率是？
您认为当前工作压力最主要来源于？
工作负荷过大/加班
人际关系（同事/上下级/客人）
薪资待遇与付出不匹配
职业发展前景不明朗
工作与生活难以平衡
其他
请用1-5分评价，您所在酒店管理层对员工心理健康的关注与支持程度？（1分表示完全不关注，5分表示非常关注）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您感到工作压力或情绪困扰时，您通常会采取哪些方式应对？（可多选）
向家人/朋友倾诉
自我调节（如运动、听音乐）
向同事倾诉
向上级或HR寻求帮助
寻求专业心理咨询
默默忍受，不采取行动
其他
您所在的酒店是否提供正式的心理健康支持资源（如EAP员工援助计划、心理咨询服务等）？
是，有明确且可用的渠道
有相关宣传，但实际使用困难
没有提供
不清楚
如果酒店提供免费、保密的专业心理咨询服务，您愿意使用吗？
非常愿意
可能会尝试
不确定
不太愿意
完全不愿意
您认为酒店可以从哪些方面更好地支持员工心理健康？（可多选）
定期开展心理健康讲座/培训
建立畅通、保密的内部倾诉/求助渠道
优化排班制度，保障休息时间
营造更积极、包容的团队氛围
提供实质性的EAP或外部心理咨询服务
管理者接受相关培训，提升关怀能力
其他
您认为酒店行业的工作特性（如轮班、直接面对客人、高服务标准等）对您的心理健康影响是？
负面影响非常大
有一定负面影响
影响中性，利弊相当
有一定正面影响（如成就感）
正面影响非常大
请用1-5分评价，您对自己目前整体的心理健康状况满意度？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的观察和感受，您认为当前酒店行业从业者的整体心理健康状况是？
普遍堪忧，问题突出
存在一定问题，需要关注
一般，与大多数行业相似
相对良好
非常好
对于改善酒店行业员工的心理健康环境，您还有哪些具体的意见或建议？