您目前在广州市酒店行业的工作岗位是？
一线员工（如前厅、客房、餐饮服务）
基层管理（如领班、主管）
中层管理（如部门经理）
高层管理（如总经理、总监）
其他
您在本酒店的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您过去一年内是否参与过任何形式的志愿服务？
是，经常参与（每月至少一次）
是，偶尔参与（每年数次）
否，但未来有兴趣参与
否，且未来也无参与意愿
如果参与过，您参与的志愿服务主要涉及哪些领域？（若未参与，请选择您感兴趣的领域）
社区服务（如探访长者、关爱儿童）
大型活动保障（如广交会、马拉松等）
环境保护（如垃圾分类、清洁河涌）
专业援助（如语言翻译、急救知识普及）
文化传承与推广
其他
您认为参与志愿服务对个人职业发展的帮助程度如何？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您是否了解广州市关于鼓励企业员工参与志愿服务的相关政策（如“志愿时”激励、企业社会责任倡导等）？
非常了解
比较了解
听说过，但不清楚细节
完全不了解
如果政府或酒店提供完善的激励与支持，您有多大意愿在未来一年内参与志愿服务？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“非常愿意”）
哪些政策或酒店内部支持最能有效激励您参与志愿服务？
提供带薪志愿服务假
将志愿服务纳入绩效考核或晋升参考
给予物质奖励或补贴
颁发官方认可的志愿服务证书或荣誉
由酒店统一组织，提供便利的参与渠道
提供专业的志愿服务培训
其他
您认为目前参与志愿服务面临的主要障碍是什么？
工作时间冲突，没有空闲时间
缺乏获取志愿服务信息的渠道
不清楚自己能做什么，缺乏相关技能
缺乏激励，动力不足
家人或朋友不支持
认为志愿服务形式化，意义不大
其他
您认为酒店行业组织员工参与志愿服务，对提升酒店品牌形象和社会声誉的重要性如何？（1-5分，1分非常不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在的酒店目前是否有组织或鼓励员工参与志愿服务的相关举措？
有，已形成常态化机制
有，但只是偶尔组织
没有，但管理层有相关意向
完全没有
您希望酒店在支持员工志愿服务方面提供哪些具体帮助？
灵活调整排班，保障参与时间
设立专项基金或预算支持
建立内部志愿服务团队或社团
与专业志愿组织建立合作渠道
在内部宣传平台表彰志愿服务事迹
其他
如果参与志愿服务，您更倾向于哪种服务时间安排？
工作日调休或半天参与
周末或节假日
利用年假参与
短期集中式（如连续几天）
长期定期式（如每月固定一天）
总体而言，您对广州市当前营造的志愿服务氛围满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于广州市或您所在的酒店，如何更好地激励酒店从业人员参与志愿服务，您有什么具体的建议或想法？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上