您认为酒店企业的社会责任(如环保、公益、员工关怀等)对您选择酒店的影响程度是?
非常重要,是主要考虑因素
比较重要,会参考
一般,影响不大
不重要,基本不考虑
您主要通过哪些渠道了解酒店的社会责任信息?(可多选)
酒店官网/宣传资料
新闻媒体报道
社交媒体(微博、微信、小红书等)
在线旅游平台(携程、飞猪等)的评论或标签
亲友推荐
其他
总体而言,您对当前国内酒店行业履行社会责任的整体表现打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在“环境保护”方面(如节能减排、减少塑料使用、垃圾分类等),您认为国内酒店的普遍表现如何?
表现卓越,行业标杆
表现良好,有持续行动
表现一般,尚有改进空间
表现较差,行动不足
您认为酒店在环保实践上,哪些方面最需要加强?(可多选)
减少一次性用品(如塑料瓶、洗漱用品)
推广节能节水措施(如节能灯、节水龙头)
实施有效的垃圾分类与回收
使用环保清洁剂与可降解材料
倡导绿色消费(如减少布草更换)
在“社区参与与公益”方面(如支持本地社区、开展公益活动、助力乡村振兴等),您对酒店的感知是?
经常看到相关活动,印象深刻
偶尔有所耳闻
很少听说
完全不了解
您是否关注过酒店对员工权益(如薪酬福利、培训发展、工作环境)的保障情况?
基于您的观察或了解,您认为酒店在保障员工权益方面的表现如何?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在“食品安全与顾客健康”方面,您对酒店(尤其是其餐饮部门)的信任度如何?
当您得知一家酒店积极履行社会责任时,您更可能产生哪些积极反应?(可多选)
增加好感度,更愿意选择入住
愿意支付稍高的价格
在社交媒体上分享或点赞
向亲友推荐
没有特别影响
您认为酒店公开其社会责任报告或相关绩效信息的透明度如何?
非常透明,信息易于获取
比较透明,但信息有限
不太透明,信息难寻
完全不了解
如果以0-10分衡量,您有多大意愿向他人推荐一家在社会责任方面表现卓越的酒店?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
您认为推动酒店更好地履行社会责任,最主要的驱动力量应该来自?
政府政策与法规
消费者的选择与监督
行业自律与标杆企业引领
投资者与股东的压力
媒体与公众舆论
对于酒店如何更有效地向公众传达其社会责任实践,您有何建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上