您最近一次在西南地区乘坐航班的出发机场位于？
成都双流国际机场
成都天府国际机场
重庆江北国际机场
昆明长水国际机场
贵阳龙洞堡国际机场
拉萨贡嘎国际机场
其他西南地区机场
请对您本次航班从值机到抵达的整体流程顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐选择西南地区的机场/航空公司出行？（0分完全不可能，10分极有可能）
在值机环节（含线上/线下），您认为哪些方面最需要改进？
线上值机系统稳定性与易用性
自助值机设备数量与引导
人工柜台排队等候时间
托运行李相关规定清晰度
特殊旅客服务响应速度
其他
在安检环节，您认为哪些方面体验有待提升？
安检通道开放数量与排队时长
安检人员服务态度与效率
安检流程清晰度与引导标识
随身行李检查规定的明确性
其他
对于候机区域，您最希望增加或改善哪些设施或服务？
更多充电插座与USB接口
更舒适/充足的休息座椅
更丰富的餐饮选择与合理价格
更清晰的航班信息显示屏与广播
免费/稳定的Wi-Fi网络
儿童游乐区或家庭休息室
其他
在机上服务中，您认为哪些方面最值得改进？（可多选）
空乘人员的服务态度与响应速度
餐食与饮品的质量与选择
客舱清洁与环境卫生
娱乐系统的内容与设备状况
座椅舒适度与腿部空间
机上洗手间的清洁与可用性
其他
航班准点率对您的出行体验影响大吗？
影响非常大，非常看重准点
影响比较大，希望尽量准点
有一定影响，但可以接受合理延误
影响不大，更看重其他服务
没有影响
当航班发生延误或取消时，您最希望航空公司提供哪些信息或协助？
延误/取消原因的及时、透明通知
明确的改签或退票政策指引
餐食、住宿等补偿安排的及时提供
后续航班动态的持续更新
现场工作人员的有效疏导与答疑
其他
您通常通过什么渠道获取航班信息或处理客票问题？
航空公司官方网站/APP
第三方旅行平台（如携程、飞猪）
机场现场问询或柜台
电话客服
其他
请对您使用的上述主要渠道的信息准确性、操作便捷性和问题解决效率进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为西南地区航线网络在哪些方面可以进一步优化？
增加更多直飞国内主要城市的航班
加密热门旅游航线的班次
开拓更多国际/地区航线
优化中小城市之间的支线连接
提升航班时刻的合理性（如减少红眼航班）
其他
对于提升西南地区航空出行的行李托运体验（如速度、安全、查询等），您有什么具体建议？
除了上述方面，您对西南地区的航空公司、机场或其他航空服务还有哪些宝贵的改进意见或期待？