您最近一次在武汉乘机（出发或到达）是在什么时候？
最近3个月内
3个月至1年内
1年至3年内
3年以上
您通常从哪个渠道了解武汉的航空出行信息？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
机场官网/公告
社交媒体/朋友推荐
其他
前往武汉天河机场，您认为最不方便的环节是？
市内交通拥堵
公共交通（地铁、机场大巴）接驳不便
自驾停车困难或费用高
机场高速收费或路况
无明显不便
在武汉天河机场办理值机、安检过程中，您遇到过哪些障碍？（可多选）
排队时间过长
自助值机/托运设备故障或操作复杂
安检流程不清晰、效率低
工作人员服务态度不佳
特殊旅客（如老人、儿童、残障人士）服务设施不足
未遇到明显障碍
您在武汉天河机场候机时，对哪些设施或服务感到不满意？（可多选）
座位数量不足或舒适度差
餐饮选择少、价格高
购物商店同质化、缺乏特色
免费Wi-Fi信号差或连接困难
充电设施不足
卫生间清洁度或数量
母婴室、儿童游乐区等特殊设施
标识指引不清晰
均较满意
您认为武汉天河机场的航班信息显示和广播通知是否清晰及时？
非常清晰及时
比较清晰及时
一般
不太清晰及时
非常不清晰及时
您在武汉乘机时，遇到过哪些因天气、空管等原因导致的航班问题？（可多选）
航班延误
航班取消
航班备降其他机场
登机后长时间等待
未遇到过
当遇到航班延误或取消时，您对航空公司或机场提供的后续服务（如改签、住宿、餐食）满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未经历过
您认为武汉在航空与其他交通方式（如高铁、地铁、城铁）的联运方面存在哪些不足？（可多选）
换乘距离远、步行不便
时刻表衔接不紧密，等待时间长
票务系统未打通，无法一站式购票
行李托运无法直挂
信息指引不明确
未使用过联运服务，不了解
请为您最近一次在武汉乘机的整体体验打分（1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐选择从武汉出发或到达的航班？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
为了提升武汉的航空出行体验，您最希望优先改善哪些方面？（可多选）
提升机场内外交通接驳效率
优化值机、安检流程，缩短排队时间
改善候机楼内商业、休闲、餐饮服务
加强航班正点率管理与延误后续服务
完善特殊旅客服务设施
提升多式联运（空铁、空地）便捷度
加强信息服务（如APP、动态提示）
其他
您对改善武汉市航空出行服务，还有哪些具体的意见或建议？