您所在的华东地区具体省份/直辖市是？
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您与航空业的关联身份是？
航空旅客（个人）
企业差旅负责人/员工
航空业从业者（如航司、机场）
航空相关产业从业者（如制造、物流）
行业研究者/分析师
其他
您在过去一年中乘坐飞机的频率大约是？
每月3次或更多
每月1-2次
每季度1-2次
每年1-3次
几乎不乘坐
在选择航班时，您最优先考虑的前三项因素是？
机票价格
航班时刻/准点率
航空公司品牌与服务
机场便利性（如距离、交通）
机上服务与设施
常旅客计划/会员权益
机型与机龄
航班安全记录
其他
您认为目前华东地区主要机场（如上海浦东/虹桥、杭州萧山、南京禄口等）的地面交通衔接体验如何？
请对华东地区主要航空公司在“航班准点表现”方面的满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对华东地区主要航空公司在“客舱服务与舒适度”方面的满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来3-5年，华东地区航空出行需求增长最快的领域可能包括哪些？（可多选）
短途商务出行（如长三角城市群）
国际长途旅游
国内中远程休闲旅游
低成本航空出行
货运与物流航空
通用航空（如公务机、通勤）
不确定
您对“智慧机场”（如自助值机、人脸识别、行李追踪等）应用的接受度和使用体验如何？
非常接受，经常使用，体验很好
比较接受，有时使用，体验尚可
一般，很少使用
不太接受，更倾向人工服务
没有使用过
您认为华东航空业在可持续发展方面，最应优先发力的领域是？（可多选）
推广使用可持续航空燃料
提升机队燃油效率与更新机型
优化航路与空域管理以减少排放
机场节能减排设施建设
提供碳抵消选项给旅客
加强环保宣传与公众教育
您认为目前影响华东地区国际航线网络拓展最主要的制约因素是？
航权与时刻资源限制
市场需求不足
地缘政治与签证政策
来自其他国际枢纽的竞争
航空公司运力与战略
其他
对于提升华东地区航空出行的整体体验（从购票到抵达目的地），您最重要的一个建议是什么？
您是否愿意为更环保的航空出行（如使用可持续燃料）支付少量额外费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定（如费用幅度）
不太愿意
完全不愿意
您主要通过哪些渠道获取航班信息或预订机票？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅行平台（OTA，如携程、飞猪）
企业差旅管理公司
线下旅行社/代理商
比价搜索引擎
其他
您对“空铁联运”产品（如机票+高铁票一站式预订）的认知和兴趣如何？
非常了解且使用过，体验好
了解但未使用过，有兴趣尝试
听说过，但不太了解
完全不了解，无兴趣
认为目前不实用
从0到10分，您有多大可能性向朋友或同事推荐华东地区作为航空出行的首选枢纽或出发地？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为未来人工智能（AI）和大数据在提升航空服务方面，最具潜力的应用是？
动态定价与个性化推荐
智能客服与行程管理
预测性航班维护与安全
机场人流与行李智能调度
优化航班排班与恢复
其他
您认为华东地区航空业在应对突发事件（如恶劣天气、公共卫生事件）时，最需要加强的方面是？（可多选）
信息透明与及时沟通
旅客应急安置与补偿
航班快速调整与恢复能力
跨部门/跨区域协同机制
应急预案的完善与演练
其他
展望未来，您对华东地区航空市场的发展前景总体信心如何？
请留下您对华东地区航空业发展的其他任何意见或展望。