请问您在过去一年内，在长三角地区（上海、江苏、浙江、安徽）的机场乘坐过几次航班？
您通常选择从长三角地区的哪个主要机场出发或到达？
上海浦东国际机场 (PVG)
上海虹桥国际机场 (SHA)
南京禄口国际机场 (NKG)
杭州萧山国际机场 (HGH)
合肥新桥国际机场 (HFE)
其他
在办理值机、安检等环节，您对工作人员处理您个人信息（如证件、票务信息）时的态度和专业性满意吗？
在机场或航班上，您遇到过哪些让您感到个人隐私可能被关注或不适的情况？（可多选）
安检时过度检查/询问
工作人员公开核对个人信息（如大声读出姓名、座位号）
感觉被监控摄像头过度关注
机上服务人员过于频繁地关注个人行为
使用机场Wi-Fi或APP时对隐私条款感到不安
其他
从未遇到过
您对机场或航空公司通过短信、APP推送等方式发送的航班动态、营销信息，在频率和内容上的满意度如何？
非常满意，信息及时且有用
比较满意，但偶尔有无关信息
一般，信息有时过多或过少
不太满意，信息打扰或无用
非常不满意，构成骚扰
您是否清楚了解机场或航空公司收集和使用您个人信息的政策（如隐私条款）？
非常清楚，并仔细阅读过
大致了解
听说过，但没仔细看
完全不清楚
总体而言，您对长三角地区航空服务中，保护旅客个人隐私的信任程度打几分？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要帮助（如问询、特殊服务）时，您认为机场工作人员的服务态度如何？
非常热情主动，乐于助人
比较礼貌，能解决问题
态度一般，公事公办
比较冷淡，效率不高
态度差，不耐烦
您认为在提升航空出行体验方面，以下哪些隐私保护措施最为重要？（可多选）
明确告知信息收集范围与用途
提供便捷的个人信息查询与更正渠道
加强员工隐私保护培训
使用技术手段（如数据加密）保障信息安全
简化且清晰的隐私政策文本
设立独立的隐私投诉与反馈渠道
基于您在长三角地区的航空出行体验，您有多大可能向亲友推荐该地区的机场或航空公司服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否曾因隐私顾虑，而避免使用某些机场服务（如人脸识别、自助值机、会员注册）？
您认为机场或航空公司在处理旅客投诉（包括涉及隐私的投诉）时的效率和态度如何？
非常高效且重视
效率一般但态度尚可
处理缓慢，态度敷衍
不清楚/未投诉过
对于长三角地区航空服务在平衡高效运营与旅客隐私保护方面，您有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上