您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体户
退休人员
其他
您过去一年内是否有过乘坐飞机出行的经历？
是，且频率较高（≥3次）
是，但频率较低（1-2次）
否
您通常通过以下哪些渠道了解或购买航空相关产品/服务？（如机票、贵宾休息室、行李额度、机上免税品等）
航空公司官方网站/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪、去哪儿）
线下旅行社/代理商
机场柜台/自助设备
机上购买
社交媒体/达人推荐
其他
在购买机票时，您最优先考虑的因素是什么？
价格
航班时间
航空公司品牌与服务
退改签政策
航司会员权益
其他
请评价您对航空公司官方渠道（官网/APP）的信任程度。（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或关注过与航空消费相关的政策（如民航局关于票价、行李、退改签的规定，或海关关于跨境购物/免税的政策）？
非常了解并密切关注
了解一些
听说过但不了解具体内容
完全不了解
您认为哪些政策因素可能显著影响您的航空购物决策？（例如：免税额度调整、行李托运新规、消费者权益保护政策等）
跨境购物税收政策（如免税额度）
民航行李运输规定
机票退改签统一规则
个人信息保护与数据安全法规
航空服务质量标准
其他
总体上，您向朋友或同事推荐通过在线旅行平台（如携程、飞猪）购买航空产品的可能性有多大？（0-10分）
对于机上购物（如免税品、纪念品），您的态度是？
经常购买，是重要的购物渠道
偶尔购买，看心情或需求
很少购买，选择有限或价格不具优势
从不购买
您选择在机场内（非机上）购物的主要原因可能包括？
利用候机时间
购买长沙/湖南特色礼品
享受免税价格
品牌齐全
紧急需求
其他
假设一项新政策提高了旅客的行李免费托运额度，这会如何影响您的购物行为？
可能会增加我在旅行目的地或机场的购物量
对我的购物行为没有明显影响
我通常会轻装出行，因此影响不大
不确定
您认为当前航空购物渠道（线上+线下）的信息透明度如何？（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更便捷、服务更优的航空购物渠道（如集成式会员服务、快速通关购物）支付一定溢价？
您希望未来航空购物渠道在哪些方面进行改进？
价格更具竞争力
支付方式更便捷（如数字人民币）
商品种类更丰富、更具本地特色
与会员积分体系更深度结合
提供更个性化的推荐
售后服务更有保障
其他
您主要通过哪种支付方式完成航空相关购物？
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡
数字人民币
现金
其他
对于优化长沙市（如黄花机场）的航空购物环境与服务，您有什么具体的意见或建议？