您最常乘坐哪一类航空公司？
国内大型航司（如国航、东航、南航）
国内低成本航司
国际/外航
没有特别偏好
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常乘坐的这家航空公司？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
请对您最近一次乘机体验的整体满意度进行评分（1-5星，1星为非常不满意，5星为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您最近的飞行体验中，哪些方面令您感到满意？（可多选）
票务预订与值机便利性
机场服务与贵宾室
客舱环境与座椅舒适度
机上餐饮质量
空乘人员服务态度
航班准点率
行李托运服务
机上娱乐系统
您希望通过哪些渠道了解到航空公司的公益活动信息？（可多选）
航空公司官方网站/APP
社交媒体（微博、微信等）
机场宣传物料
机上杂志或视频
电子邮件推送
新闻媒体报道
旅行社或票务平台
您是否曾参与过航空公司组织的公益活动（例如：碳抵消、慈善募捐、志愿服务等）？
是，经常参与
是，偶尔参与
听说过但未参与
从未听说过
如果航空公司在购票时提供“碳抵消”选项（支付少量费用用于环保项目），您的参与意愿如何？
非常愿意，会主动选择
比较愿意，视金额而定
一般，需要更多了解
不太愿意
完全不愿意
您对以下哪些类型的航空公益活动最感兴趣？（可多选）
环境保护（植树造林、清洁能源）
教育支持（助学计划、航空科普）
社区关怀（帮扶弱势群体、赈灾援助）
文化保护与传承
健康医疗援助
您认为航空公司举办公益活动，对提升其品牌形象和好感度有帮助吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
参与航空公司的公益活动，会增强您未来选择该航司的意愿吗？
会显著增强
会略有增强
没有影响
可能会降低
不确定
对于航空公司如何更好地设计或宣传公益活动，以吸引您参与，您有什么具体的建议？
请对您最近一次航班中，空乘人员的服务专业度与友好度进行评分（1-5星，1星为非常不满意，5星为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在遇到航班延误或取消时，对航空公司的信息通知和后续安排是否满意？
您认为当前航空服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
票价与收费透明度
航班准点率
行李服务（托运、丢失、损坏）
机上餐食与饮品
客舱座位空间与舒适度
客户服务热线效率
会员权益与积分兑换
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常因何种目的乘坐飞机？
商务出差
休闲旅游
探亲访友
求学/工作往返
其他
请留下您对航空公司服务的其他任何意见或期望（选填）：