您是否曾经购买过航空保险(包括单独购买或机票套餐内含)?
是,经常购买
是,偶尔购买
从未购买过
不确定是否购买过
您通常通过什么渠道购买航空保险?
航空公司官网/APP购票时直接勾选
在线旅游平台(如携程、飞猪)购票时购买
通过保险公司官网/APP购买
通过保险代理人或经纪人购买
其他渠道
(若从未购买,请选此项)
您认为航空保险对于保障飞行安全风险的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您考虑购买航空保险,最吸引您的保障内容或服务是?(可多选)
航班延误/取消赔偿
行李丢失/延误赔偿
意外身故/伤残保障
紧急医疗运送/送返
个人责任保障
旅行不便援助服务(如酒店安排)
其他
您能接受的单次航空保险(单程或往返)的理想价格区间是?
20元以下
20-50元
51-100元
100元以上
价格不是主要考虑因素,保障全面更重要
如果以0-10分评价,您有多大可能向朋友或同事推荐购买航空保险?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
哪些因素会促使您购买航空保险?(可多选)
出行目的地风险较高(如国际航线、偏远地区)
出行时间较长或转机复杂
携带贵重行李
有家人特别叮嘱或担心
看到有优惠促销活动
购票平台默认推荐或便捷购买
其他
您更倾向于购买单次航程的保险,还是覆盖一段时间(如一年)的多次飞行意外险?
单次航程保险
年度多次飞行意外险
视具体情况而定
不了解两者的区别
您认为目前航空保险产品在哪些方面有待改进?(可多选)
保障范围不够全面
理赔流程复杂繁琐
价格偏高
宣传不够透明,条款难懂
购买渠道不够便捷
与其他旅行保险产品区分度不高
其他
您是否愿意为了获得更全面的保障(如包含新冠隔离津贴等)而支付稍高的保费?
您对成都市保险公司或销售平台推出航空保险产品,有什么具体的建议或期待?
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月收入(税后)大致属于以下哪个范围?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上