重庆市航空保险购买意愿竞品调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于重庆市居民航空保险购买意愿的调研。本问卷旨在了解您在购买航空保险时的考虑因素、对现有保险产品的看法以及您的潜在需求。您的回答将完全匿名,仅用于学术及市场研究,感谢您抽出宝贵时间参与!
您最近一次乘坐飞机是在什么时候?
3个月内
3个月至1年内
1年至3年内
超过3年
从未乘坐过
您最近一次乘坐飞机出行时,是否购买了航空意外险?
是,通过航空公司官网/APP购买
是,通过第三方平台(如携程、飞猪)购买
是,通过保险公司直接购买
否,没有购买
如果您在购买机票时购买了航空意外险,主要是出于哪些考虑?(可多选)
价格便宜,顺手就买了
感觉飞行有风险,买个安心
购票平台推荐,默认勾选
对保险条款和保障内容有了解并认可
其他
如果您没有购买航空意外险,主要原因是什么?(可多选)
认为飞行非常安全,不需要
觉得保险价格太贵,不划算
对保险条款不了解,不信任
觉得理赔过程可能很麻烦
已有其他保险(如综合意外险、寿险)覆盖
其他
您通常通过什么渠道了解或购买保险产品?
保险公司官网/APP
支付宝/微信等第三方平台
银行渠道
保险代理人/经纪人
旅行社或航空公司
很少主动了解
请对您印象中航空意外险的“价格合理性”进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您印象中航空意外险的“保障范围明确性”(是否清晰告知保什么、不保什么)进行评分(1分非常不明确,5分非常明确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了基本的航空意外身故/伤残保障,您对以下哪些附加保障服务感兴趣?(可多选)
航班延误/取消津贴
行李丢失/延误赔偿
紧急医疗运送
个人责任保障(如造成他人损失)
恐怖袭击意外保障
其他
在航空保险产品中,您更看重以下哪个方面?
低保费
高保额
全面的附加保障
便捷的购买和理赔流程
知名保险公司的品牌
假设一份航空意外险,单次飞行保障,保额100万元,您认为合理的价格区间是?
5元及以下
6-10元
11-20元
21-30元
30元以上
您是否了解或购买过“航意险”以外的、保障期限更长的交通意外险或综合意外险?
是,购买过
了解但未购买
不了解
如果有一款产品,能以接近单次航意险的价格,提供覆盖全年所有航班飞行的保障,您的购买意愿如何?
非常有兴趣,会立即购买
比较有兴趣,会详细了解
一般,看具体情况
不太有兴趣
完全没兴趣
在购买航空保险时,哪些因素会促使您选择A产品而非B产品?(可多选)
更低的保费
更高的保额
更全面的保障范围
更知名的保险公司品牌
更简单易懂的条款
更便捷的购买渠道(如微信小程序)
亲友或网络的好评推荐
其他
您对目前市场上的航空保险产品,有什么具体的意见或建议?
    ____________
未来一年内,您是否有乘坐飞机出行的计划?
是,计划多次
是,计划1-2次
不确定
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您目前的个人月收入(税后)大致属于以下哪个范围?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15000元以上
不便透露

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