您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市？
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您在过去一年内乘坐飞机的频率大约是？
0次（不乘坐）
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
当您考虑购买航空保险时，主要关注哪些保障内容？（可多选）
意外身故/伤残
航班延误/取消
行李丢失/延误
医疗运送与送返
个人责任
其他
您通常通过什么渠道了解或购买航空保险？
航空公司官网/APP购票时搭售
第三方在线旅行平台（如携程、飞猪）
保险公司官网/APP
机场柜台现场购买
通过保险代理人/经纪人
其他
您对目前市场上航空保险产品的价格（保费）满意度如何？请用1-5分评价，1分表示非常不满意，5分表示非常满意。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一份航空意外险的合理保费范围（单次飞行）应该是？
10元及以下
11-30元
31-50元
51-100元
100元以上，视保障而定
基于您过往的体验或认知，您有多大可能向朋友或同事推荐购买航空保险？请用0-10分表示，0分表示完全不可能，10分表示极有可能。
哪些因素会显著降低您购买航空保险的意愿？（可多选）
价格过高
保障范围不清晰或感觉不实用
购买流程太麻烦
对保险公司的理赔服务不信任
认为自己乘坐飞机很安全，不需要
其他
如果航空保险能提供更便捷的理赔服务（如线上快速理赔、自动理赔），是否会增加您的购买意愿？
您更倾向于购买单次飞行的航空保险，还是覆盖一段时间（如一年）内多次飞行的航意险？
单次飞行
一段时间内的多次飞行
视具体情况而定
都不太考虑
请描述您心目中理想的航空保险产品应具备的一个核心特点或服务。
您是否曾因航班延误或取消而获得过航空保险的理赔？
是，成功获得理赔
是，但理赔过程不顺利或未成功
否，从未申请过
不记得了
总体而言，您对当前航空保险行业的整体信任度如何？请用1-5分评价，1分表示非常不信任，5分表示非常信任。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为保险公司可以通过哪些方式提升航空保险的口碑？（可多选）
简化条款，让保障更易懂
优化线上购买与理赔流程
提供更灵活的保障组合与定价
加强航班动态联动与主动理赔服务
增加有价值的附加服务（如紧急援助）
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月收入（税前）大致属于以下哪个范围？
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-35000元
35001元以上
不便透露