天津市零售购买决策因素员工满意度调查

尊敬的同事,您好!为了更好地了解影响您日常购买决策的因素,并优化我们的工作环境与员工体验,我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的真实反馈对我们至关重要。
您所在的部门/岗位是?
门店销售
门店管理
采购/供应链
市场/营销
仓储物流
行政/财务
其他
您在零售行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
作为零售从业者,您认为商品价格在您个人购买决策中的重要性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
作为零售从业者,您认为商品质量在您个人购买决策中的重要性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
作为零售从业者,您认为品牌声誉在您个人购买决策中的重要性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
作为零售从业者,您认为购物便利性(如地理位置、营业时间)在您个人购买决策中的重要性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在做出购买决策时,您通常会通过哪些渠道获取商品信息?(可多选)
线下门店体验
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/同事/家人推荐
品牌官方网站/APP
促销广告(传单、海报)
其他
您更倾向于在哪种类型的零售渠道购物?
大型综合超市/卖场
品牌专卖店
社区便利店
线上电商平台
购物中心/百货
根据商品类型决定
哪些促销活动最能吸引您进行购买?(可多选)
直接折扣/降价
满减/满赠
会员专属优惠
积分兑换
限时秒杀
捆绑销售
赠品/试用装
其他
您认为当前公司的员工购物福利(如员工折扣、内购会)对您的吸引力如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐我们公司作为购物选择?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司内部的工作氛围对您服务顾客的积极性有何影响?
有非常积极的正面影响
有一定正面影响
影响不大
有一定负面影响
有非常明显的负面影响
您认为公司在哪些方面可以更好地支持您的工作?(可多选)
提供更系统的产品知识培训
优化排班制度,提高工作生活平衡
提供更具竞争力的薪酬福利
改善内部沟通与反馈机制
升级门店设备与工作环境
提供更多职业发展机会
其他
您对目前工作中获得的培训与学习机会满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前团队内部的协作与沟通满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您对顾客的观察,您认为未来一年天津市零售市场的消费趋势会更偏向?
追求极致性价比
注重品质与体验
偏好便捷与即时满足
青睐小众与个性化
更加理性与计划性消费
难以判断
您认为,从一线员工的角度,公司可以如何优化商品或服务,以更好地吸引和留住顾客?
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对于提升员工满意度,您还有哪些具体的建议或想法?
    ____________

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