天津市体育购买决策因素员工满意度调查

尊敬的同事,您好!为深入了解影响您体育消费决策的关键因素,并持续优化我们的产品与服务,我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷预计耗时约5-8分钟,感谢您的支持与参与!
您在过去一年中,平均每月在体育相关消费(如运动装备、健身课程、赛事门票、体育APP会员等)上的支出大约是多少?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您通常通过以下哪些渠道获取体育产品或服务的信息?(可多选)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
电商平台(如淘宝、京东)
朋友/同事/家人推荐
专业体育论坛/社区
线下实体店/广告
体育明星/网红代言
其他
在决定购买一件体育用品(如运动鞋、运动服)时,对您决策影响最大的因素是什么?
品牌与口碑
功能与科技
价格与性价比
外观设计与时尚度
舒适度与穿着体验
在选择一项付费体育服务(如健身房、私教课、线上训练营)时,您最看重的是?
教练/课程的专业性
价格与课程性价比
场馆/平台的设施与环境
服务态度与售后保障
课程时间的灵活性与便利性
请对“产品/服务的真实用户评价”在您购买决策中的重要性进行评分。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些促销活动最能吸引您进行体育消费?(可多选)
限时折扣/秒杀
满减/满赠活动
会员专属优惠
联名/跨界合作款
免费体验/试听课
积分兑换
其他
您更倾向于在线上还是线下购买体育产品与服务?
几乎全部线上购买
大部分线上,小部分线下
线上线下各占一半
大部分线下,小部分线上
几乎全部线下购买
您认为当前市场上体育产品或服务的价格普遍如何?
非常合理,物有所值
比较合理
一般,部分偏高
比较昂贵,性价比不高
非常昂贵,难以接受
基于您最近的体育消费体验,您有多大可能向朋友或同事推荐该品牌或服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在购买后,您通常会通过哪些方式进行分享或反馈?(可多选)
在电商平台写评价
在社交媒体(朋友圈、微博等)分享
向朋友/家人口头推荐
参与品牌方的调研或反馈
很少或从不分享
其他
您认为一个优秀的体育品牌,其社会责任(如环保材料、公益项目等)对您的购买决策有多大影响?
影响很大,是重要考量因素
有一定影响,会加分
影响很小,主要看产品本身
完全没有影响
不确定
请描述一次您最满意或最不满意的体育消费经历,并简要说明原因。
    ____________
您是否愿意为具有创新科技或独特设计(但价格更高)的体育产品支付溢价?
非常愿意,愿意为创新买单
比较愿意,如果确实有显著提升
一般,要看具体溢价幅度
不太愿意,更看重性价比
完全不愿意
您希望未来在哪些方面获得更好的体育消费体验?(可多选)
更透明的产品信息与价格
更便捷的物流与退换货服务
更个性化的产品推荐与服务
更多元化的线上线下互动活动
更完善的售后与客户支持
更丰富的产品试用机会
其他
请对您目前接触到的体育类广告/营销内容的吸引力和可信度进行整体评分。(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本地(天津)的体育消费市场环境(如场馆设施、赛事活动、品牌丰富度等)如何?
非常好,选择丰富且便利
比较好,基本能满足需求
一般,有待提升
比较差,选择有限
非常差,很不满意
对于改善天津本地的体育消费环境或促进体育产业发展,您有什么具体的建议或期待?
    ____________

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