请问您在过去6个月内，是否在深圳市内有过实体零售店的消费经历？
您通常会在哪些类型的零售店进行消费？（可多选）
大型综合超市（如沃尔玛、华润万家）
便利店（如7-11、全家）
服装/鞋履专卖店
电子产品/家电卖场
美妆/个护店
书店/文具店
家居用品店
其他
您最常光顾的1-2个零售品牌是？
无特定偏好，随机选择
华润万家/Ole'
沃尔玛/山姆会员店
天虹商场
百佳永辉
苏宁易购
国美电器
优衣库
ZARA
屈臣氏
其他
从0-10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常光顾的零售品牌？（0=完全不可能，10=极有可能）
您对最常光顾品牌的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择该品牌的主要原因是什么？
地理位置便利
商品种类丰富/齐全
商品质量可靠
价格实惠/性价比高
购物环境舒适
服务态度好
品牌信誉/口碑
促销活动多
会员权益/积分制度
其他
您主要通过哪些渠道了解该品牌的信息或促销活动？（可多选）
品牌官方APP/小程序
微信公众号/服务号
短信/电话通知
店内海报/宣传单
朋友/家人推荐
社交媒体（如抖音、小红书）
其他
您平均每次在该品牌的消费金额大约是？
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您认为该品牌的商品价格是否合理？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该品牌的商品质量如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该品牌购物环境的整洁度与舒适度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该品牌员工的服务态度与专业水平满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该品牌的会员制度/积分兑换的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您增加在该品牌的消费？（可多选）
更多优惠券/折扣
更丰富的会员专属活动
商品上新速度加快
提升售后服务（如退换货）
改善店内环境与布局
增加线上购物与线下自提服务
其他
哪些因素可能导致您减少或不再光顾该品牌？（可多选）
价格过高
商品质量下降
商品缺货/种类不全
服务态度差
购物体验不佳（如排队久、停车难）
出现负面新闻/信誉危机
其他品牌有更好选择
其他
您是否尝试过该品牌的线上购物（APP/小程序/电商平台）服务？
如果使用过线上服务，您对其（如商品展示、下单流程、配送速度）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该品牌在深圳市场的主要竞争对手是？
同类型其他大型连锁品牌
新兴的精品/买手店
线上电商平台（如淘宝、京东）
社区团购平台
其他
您对该品牌在深圳市未来的发展，有什么具体的建议或期望？