您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在哪个区域?
华北地区
华东地区
华南地区
华中地区
西南地区
西北地区
东北地区
您最常通过哪些渠道购买零售产品?(可多选)
大型综合超市(如沃尔玛、家乐福)
连锁便利店(如7-11、全家)
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
线上生鲜/社区团购平台(如盒马、美团优选)
品牌官方线下门店
品牌官方线上商城/小程序
直播带货
其他
总体而言,您向朋友或家人推荐您目前主要使用的零售产品(或购物渠道/平台)的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
您认为当前零售产品最需要改进的方面是?
产品质量与安全性
产品价格与性价比
产品包装与设计
产品功能与实用性
产品信息的透明度(如成分、产地)
售后服务与保障
购买渠道的便利性
促销活动的吸引力
在购买零售产品时,您最关注哪些产品功能或属性?(可多选)
健康/营养属性(如低糖、高蛋白)
便捷性(如即食、小包装)
环保/可持续性(如可回收包装)
智能化/科技感(如智能识别、联网功能)
个性化定制(如口味、成分定制)
趣味性/互动性(如联名、盲盒)
社交分享属性
其他
请对当前市场上零售产品的“信息透明度”(如成分、生产日期、产地等标识清晰度)进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为具备“环保/可持续”功能(如可降解包装、碳足迹标识)的零售产品支付更高价格?
您希望零售产品在未来增加哪些智能化功能?(可多选)
通过手机APP远程控制或监控
产品使用数据的自动记录与分析
基于个人健康数据的营养建议
智能识别食材并推荐菜谱
过期/库存智能提醒
与智能家居设备联动
其他
请描述一次您因某款零售产品的“特定功能”而感到特别满意或惊喜的购物经历。
您如何看待“订阅制”(定期自动配送)零售产品服务?
非常感兴趣,已在使用
比较感兴趣,愿意尝试
一般,持观望态度
不太感兴趣
完全不感兴趣
您主要通过哪些渠道获取零售产品的信息与口碑?(可多选)
社交媒体(如小红书、微博、抖音)
电商平台用户评价
亲友推荐
专业测评网站/博主
电视/广播广告
线下导购/促销员介绍
其他
当您在社交媒体上看到关于某零售产品的负面评价时,您通常会?
非常在意,会放弃购买
比较在意,会谨慎考虑
参考但不作为唯一依据
不太在意,相信自己的判断
完全不在意
请对当前零售产品在满足“个性化需求”(如定制口味、包装、服务)方面的表现进行评分(1分表示“非常差”,5分表示“非常好”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来1-2年,零售产品最应该新增或强化的一个核心功能是什么?请简要说明原因。
您是否愿意参与零售品牌的新产品功能测试或意见征集活动?
您认为哪些因素最能激发您尝试一款零售新产品的“新功能”?(可多选)
显著的便利性提升
明确的健康/环保益处
有趣/新颖的体验
限时优惠或促销
信任的KOL/朋友推荐
品牌信誉与保障
其他
对于零售产品的功能设计与需求反馈,您还有哪些其他意见或建议?(如希望品牌如何与您沟通等)