您目前居住在武汉市的哪个区域？
江岸区
江汉区
硚口区
汉阳区
武昌区
青山区
洪山区
东西湖区
汉南区
蔡甸区
江夏区
黄陂区
新洲区
其他
您通常在哪些类型的零售店进行消费？（可多选）
大型综合超市（如沃尔玛、永旺）
社区便利店/生鲜超市
购物中心/百货商场
品牌专卖店
街边小店/个体商户
线上平台（如淘宝、京东、拼多多）
社区团购/社群电商
其他
在进行线下购物时，您最常遇到哪些痛点或不便？（可多选）
排队结账时间过长
商品价格不透明或偏高
找不到想要的商品
停车困难
商品质量参差不齐
售后服务不佳
店内环境拥挤/嘈杂
促销信息混乱
其他
在进行线上购物时，您最常遇到哪些痛点或不便？（可多选）
商品与图片/描述不符
物流配送慢或不准时
退换货流程繁琐
商品质量无保障
个人信息安全担忧
客服响应不及时
优惠券/满减规则复杂
其他
您认为，在武汉线下购物，最需要改进的方面是什么？
价格竞争力
商品丰富度与独特性
购物便利性（如交通、停车）
购物环境与体验
服务质量与售后
促销活动的吸引力
其他
您主要通过哪些渠道了解零售商品或店铺的促销广告信息？
社交媒体（微信、微博、抖音、小红书等）
电商平台APP推送
线下传单/海报
电视/广播
朋友/家人推荐
搜索引擎
其他
请对您在社交媒体（如抖音、小红书）上看到的本地零售广告的总体吸引力进行评分。（1分非常不吸引，5分非常吸引）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪种形式的广告最能促使您产生购买欲望或前往店铺？
短视频/直播展示
图文并茂的详细测评
大额优惠券/限时折扣
用户真实评价/晒单
品牌故事/理念宣传
明星/网红代言
其他
您认为目前武汉本地零售商的广告在哪些方面做得不足？
广告内容同质化严重，缺乏创意
广告投放不精准，与我的需求不匹配
广告信息虚假或夸大
广告频率过高，造成干扰
广告未能清晰传达商品/服务优势
其他
当您看到一个吸引人的零售广告后，您通常会采取什么行动？
立即搜索/点击了解详情
收藏或加入购物车稍后处理
分享给朋友讨论
直接前往线下店铺
不采取任何行动
其他
总的来说，您有多大可能向朋友或家人推荐您在武汉满意的购物地点或体验？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望未来武汉的零售场所在哪些方面进行创新或提升？（可多选）
线上线下深度融合（线上下单，门店自提/退换）
引入更多智能科技（如自助结账、智能导购）
提供更多个性化/定制化商品
打造更丰富的沉浸式体验空间
加强社区服务属性（如快递代收、便民服务）
举办更多文化/社交主题活动
提升环保与可持续性
其他
请描述一次您在武汉购物时（无论是线上还是线下）最不满意的经历，以及您希望如何改进。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上