请问您最近一次在南京的实体零售店（如超市、便利店、百货商场等）购物是什么时候？
您最常光顾以下哪几类零售场所？【多选题】
大型综合超市（如苏果、永辉、山姆）
社区便利店/生鲜超市
购物中心/百货商场
品牌专卖店
线上平台线下体验店
折扣店/奥特莱斯
在您常去的零售店中，哪一家是您最满意的？
苏果超市
永辉超市
盒马鲜生
金鹰/新百/中央商场
山姆会员店
罗森/7-11等便利店
其他（请在下题注明）
若上题选择“其他”，请具体说明您最满意的零售店名称。
请为您最满意的这家零售店的【商品价格】满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最满意的这家零售店的【商品质量与新鲜度】满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最满意的这家零售店的【商品种类与丰富度】满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最满意的这家零售店的【店内环境与陈列】满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最满意的这家零售店的【员工服务态度与专业性】满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最满意的这家零售店的【结账速度与便利性】满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最满意的这家零售店的【会员权益与促销活动】满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若上题选择“是”，请简要说明您对哪家零售店不满意及其主要原因。
在选择零售店时，哪些因素是您最看重的？【请选择最重要的3项】
价格实惠
商品质量好
地理位置便利
商品种类齐全
购物环境舒适
服务态度好
促销活动多
品牌信誉高
停车方便
线上线下一体化服务
您更倾向于在线上还是线下购买日常消费品？
几乎全部线下
大部分线下，小部分线上
线上线下各一半
大部分线上，小部分线下
几乎全部线上
您认为线下零售店相比线上购物的主要优势是什么？【多选题】
即时获得商品
可以亲自挑选/试用
售后服务更直接
购物体验更丰富
社交/家庭活动场所
没有明显优势
您认为当前南京的线下零售店最需要在哪些方面改进？【多选题】
降低商品价格
提升商品品质
优化店内布局与环境
提高员工服务效率与态度
增加特色或独家商品
改善停车与交通
加强数字化服务（如自助结账、线上查货）
举办更多有趣的线下活动
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最满意的这家零售店？（0分完全不可能，10分极有可能）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在南京的居住区域是？（可大致描述）
玄武区/秦淮区/建邺区等中心城区
鼓楼区/栖霞区/雨花台区等
江宁区/浦口区/六合区/溧水区/高淳区等
非南京常住居民