您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市？
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您通常通过哪些渠道了解零售品牌信息？（请选择最主要的一项）
社交媒体（如微信、微博、小红书）
电商平台广告
线下门店/户外广告
朋友/家人推荐
电视/网络视频广告
其他
当提到“零售品牌”时，您最先联想到以下哪些品牌？（最多可选5项）
优衣库
名创优品
盒马
全家
罗森
屈臣氏
无印良品
迪卡侬
山姆会员店
Costco
其他
总体而言，您对目前华东地区主要零售品牌的整体印象如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的零售品牌，最重要的特质是什么？
产品/商品质量
价格竞争力
购物环境与体验
服务态度与专业性
品牌声誉与社会责任
数字化与便利性（如线上购物、自助结账）
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常光顾的零售品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）
您最近一次在零售品牌门店的购物体验如何？
非常满意，超出预期
比较满意，符合预期
一般，没有特别感觉
不太满意，有些失望
非常不满意，体验很差
在哪些方面，您认为当前零售品牌还有提升空间？（可多选）
排队与结账效率
商品陈列与导购清晰度
售后服务与退换货政策
会员权益与积分体系
线上线下一体化体验
环保与可持续性实践
员工服务态度
您更倾向于在线上还是线下购买零售品牌的产品？
几乎全部在线上
大部分在线上，偶尔线下
线上线下各占一半
大部分在线下，偶尔线上
几乎全部在线下
您对零售品牌在环保和可持续性（如减少包装、使用环保材料）方面的表现评价如何？（1分非常不重视，5分非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为新兴的零售品牌（如新国货、新零售模式）对传统零售品牌的冲击有多大？
冲击非常大，正在改变市场格局
有一定冲击，但传统品牌仍有优势
冲击有限，各有各的消费群体
几乎没有感觉到冲击
哪些因素最能促使您尝试一个新的零售品牌？（可多选）
朋友或网红/KOL推荐
有吸引力的促销或折扣
独特或创新的产品设计
便捷的线上购物体验
门店位置便利或装修有特色
品牌理念与我价值观相符
您认为未来1-2年，华东地区零售市场最大的发展趋势会是什么？
线上线下深度融合
社区化、小型化便利店兴起
体验式、场景化购物成为主流
绿色、可持续消费理念普及
人工智能与自动化技术广泛应用
请用一个词或短语，描述您心目中理想的零售品牌应该是什么样的？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上