您目前在零售行业担任的职位是？
一线店员/导购
店长/主管
区域经理/运营
企业管理者/老板
总部职能人员（如市场、采购）
其他
您所在的门店/公司主要经营的零售业态是？
便利店/超市
服装鞋帽/时尚零售
餐饮/食品零售
家居建材/家电
美妆/个护
书店/文创
综合购物中心/百货
其他
您所在的门店/公司规模是？
单店经营
2-5家连锁店
6-20家连锁店
21家以上连锁店
您个人在日常工作中，使用数字化工具（如收银系统、CRM、ERP、库存管理、线上商城、数据分析平台、营销工具等）的频率是？
几乎不使用
偶尔使用
经常使用
深度依赖，几乎每天使用
您目前在工作中主要使用哪些类型的数字化工具？（可多选）
收银/支付系统
库存管理与进销存系统
客户关系管理（CRM）系统
会员管理与营销工具
线上商城/小程序/直播工具
数据分析与报表工具
员工排班与考勤系统
供应链/物流管理系统
财务管理系统
其他
总体而言，您对当前使用的数字化工具的满意程度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，数字化工具对提升您个人工作效率的帮助程度如何？
几乎没有帮助
帮助较小
有一定帮助
帮助很大
至关重要
您认为，数字化工具对提升您所在门店/公司整体业绩（如销售额、客流、复购率等）的帮助程度如何？
几乎没有帮助
帮助较小
有一定帮助
帮助很大
至关重要
在应用数字化工具的过程中，您或您的团队遇到的主要困难有哪些？（可多选）
工具操作复杂，学习成本高
功能不符合实际业务需求
系统不稳定，经常出问题
不同系统之间数据不互通
缺乏专业的技术支持
员工使用意愿或能力不足
培训资源匮乏
初期投入成本过高
其他
您个人对于学习新的零售数字化工具或技能的意愿如何？
完全没有意愿
意愿较低
一般，视情况而定
意愿较强
非常强烈，主动寻求学习机会
您希望获得哪些方面的数字化技能培训？（可多选）
具体软件/系统的操作使用（如某收银系统、CRM系统）
数据分析与报表解读
线上营销与私域流量运营（如社群、直播、小程序）
客户画像分析与精准营销
库存优化与供应链管理
数字化门店管理与运营
新零售趋势与创新案例
数据安全与系统管理基础
其他
您更倾向于哪种培训形式？
线下集中面授课程
线上直播互动课程
录播视频课程，随时学习
企业内部导师指导
实操工作坊/沙盘演练
同行交流分享会
您认为每次培训的合适时长是？
1-2小时
半天（3-4小时）
全天（6-8小时）
2-3天系列课程
更灵活的碎片化学习
您愿意为获得有价值的专业技能培训支付的费用范围是（人均）？
免费或低价（500元以内）
500-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上，视课程价值而定
您希望通过培训获得哪些具体的成果或回报？（可多选）
熟练掌握1-2个核心工具的使用
获得权威认证证书
直接解决当前工作中的具体难题
拓展行业人脉资源
了解前沿趋势，启发新思路
提升个人岗位竞争力或薪资
其他
如果有由政府、协会或知名企业支持的公益性培训项目，您的参与意愿如何？
不会参与
可能参与，看具体内容
比较愿意参与
非常愿意参与
对于成都市未来开展零售行业数字化培训，您还有哪些具体的建议或期望？（如希望由谁主办、培训地点、时间安排等）