北京市零售安全性评价员工满意度调查

尊敬的员工,您好!为了全面评估并提升零售门店的安全管理水平与员工安全感,我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的真实反馈对我们至关重要,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。
您所在的零售门店类型是?
大型综合超市
社区便利店
百货商场
品牌专卖店
其他
您在本门店的岗位是?
一线销售人员
收银员
理货/仓储人员
安保人员
门店管理岗
后勤支持岗
您在本门店的工作年限是?
不满6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言,您向朋友或家人推荐您所在门店作为安全工作场所的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店在预防盗窃、抢劫等外部安全事件方面的措施完善程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对门店消防设施(如灭火器、消防栓、疏散标志)的完备性和有效性评价如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对门店电气设备、货架稳固性等防止意外伤害的物理环境安全评价如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受过门店组织的正式安全培训(如消防演练、防盗应对、急救知识等)?
是,定期接受
是,但仅入职时接受过
从未接受过
不清楚
您认为门店管理层对员工安全问题的重视程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前门店在安全方面存在的主要风险或隐患有哪些?(可多选)
消防通道堵塞
监控盲区或设备老旧
高峰时段客流过载
货品堆放不稳固
电气线路老化/杂乱
员工安全意识薄弱
夜间安保力量不足
紧急疏散预案不清晰
其他
当您发现安全隐患(如设备故障、可疑人员等)时,您是否清楚报告流程?
非常清楚,知道向谁报告及如何报告
大致清楚
不太清楚
完全不清楚
您对门店在应对突发安全事件(如火灾、冲突、伤病)时的应急响应能力信心如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作期间是否曾亲身经历或目睹过安全事件(如盗窃、顾客冲突、滑倒摔伤等)?
是,亲身经历过
是,目睹过
从未经历或目睹过
不便透露
考虑到工作环境的安全性,您在日常工作中的心理安全感如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望门店在哪些方面进一步加强安全管理或提供支持?(可多选)
增加安全培训频率与实操演练
更新和维护安全设施设备
明确并简化安全隐患上报渠道
加强夜间及非营业时段安保
改善店内照明与监控覆盖
提供员工心理健康支持
优化客流动线与拥挤管理
其他
与北京市其他同类型零售门店相比,您认为本门店的整体安全水平处于什么位置?
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
不了解
对于提升本门店的安全管理水平,您还有哪些具体的意见或建议?
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