您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一次在实体零售店(如超市、便利店、商场专柜等)购物时,主要使用了哪种支付方式?
手机支付(如支付宝/微信支付)
银行卡/信用卡刷卡
现金
其他(请说明)
在实体零售消费中,您通常使用哪些支付方式?(可多选)
手机支付(如支付宝/微信支付)
银行卡/信用卡刷卡
现金
预付卡/礼品卡
数字人民币
其他
您使用手机支付(如支付宝/微信支付)的频率大约是?
几乎每次购物都用
经常使用(超过一半的购物次数)
偶尔使用(少于一半的购物次数)
几乎不用
您选择手机支付最主要的原因是什么?
方便快捷,无需携带现金/卡
经常有优惠活动或红包
支付记录清晰,便于管理
已成为习惯,是默认选项
其他
在什么情况下,您更倾向于使用现金支付?
小额交易(如买早餐、菜市场)
商家不支持或网络不佳时
出于隐私考虑
没有特别情况,基本不用现金
其他
您对使用数字人民币进行零售支付的了解程度如何?
非常了解,并已使用过
比较了解,但尚未使用
听说过,但不太了解
完全没听说过
如果商家同时支持多种支付方式,您选择时最看重哪个因素?
支付速度
支付安全性
是否有优惠/积分
个人使用习惯
商家推荐
请对您常用的主要支付方式(如支付宝)的整体安全性进行评分。(1分表示非常不安全,5分表示非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为支付方式不便而放弃或改变在某家店的消费?
在线上购物(如淘宝、京东等平台)时,您通常使用哪些支付方式?(可多选)
支付宝
微信支付
银行卡/信用卡网银支付
平台信用支付(如花呗、白条)
货到付款(现金/刷卡)
其他
与实体店相比,您在进行线上支付时,是否更加关注安全问题?
是的,明显更关注
差不多,同样关注
不是,线上支付感觉更安全/便捷,反而不那么担心
您每月用于个人消费(含线上线下)的支出大致在哪个范围?
3000元以下
3000-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您希望未来零售支付在哪些方面得到改进?(可多选)
支付速度更快
安全性更高(如生物识别)
优惠活动更多、更透明
支付方式更统一、兼容性更好
加强对老年人等群体的使用支持
支付与会员、积分体系结合更紧密
其他
您是否愿意尝试由银行或大型科技公司推出的全新支付工具?
非常愿意尝试
视其便利性和安全性而定
不太愿意,现有工具已足够
完全不愿意
对于零售支付的未来发展,您还有哪些其他意见或期待?