您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
在苏州市内的日常零售消费（如便利店、超市、餐饮、服饰购物等）中，您最常使用哪些支付方式？（可多选）
支付宝
微信支付
云闪付
银联卡/信用卡刷卡
现金
数字人民币（e-CNY）
其他（请注明）
在零售消费场景下，您使用移动支付（如支付宝、微信支付）的频率是？
几乎每次都用
经常使用
偶尔使用
很少使用
从不使用
您选择某种支付方式时，最主要的考虑因素是什么？
支付便捷性/速度
支付安全性
优惠活动/折扣
消费习惯/惯性
商户是否支持
您对数字人民币（e-CNY）在苏州试点应用的了解程度如何？
非常了解并使用过
比较了解但未使用
听说过，但不太了解
完全没听说过
在您看来，目前苏州市零售商户（如小店、菜市场）支持移动支付（支付宝/微信）的普及程度如何？
非常高，几乎所有商户都支持
比较高，大部分商户支持
一般，部分商户支持
比较低，很多商户不支持
不清楚
您认为，当前移动支付在哪些方面还有改进空间？（可多选）
支付速度/流畅度
网络稳定性要求
支付安全与隐私保护
对老年人/不熟悉智能手机人群的友好性
与更多生活场景（如交通、政务）的整合
跨境支付便利性
其他（请注明）
您是否担心过移动支付过程中的资金安全或个人信息泄露问题？
在单笔金额较大的零售消费（如购买电子产品、家电）时，您更倾向于使用哪种支付方式？
信用卡/花呗等信用支付
借记卡/储蓄卡
移动支付（余额/绑卡）
现金
分期付款
您通常在哪些零售场景下会坚持使用或优先考虑使用现金？（可多选）
农贸市场/路边摊
乘坐公共交通（如公交、出租车）
小型便利店/杂货店
医院挂号/缴费
无网络或手机没电时
任何场景都尽量不用现金
其他（请注明）
您对“先享后付”（如花呗、白条等）类支付方式在零售消费中的使用态度是？
非常喜欢，经常使用
比较接受，偶尔使用
中立，看情况使用
不太接受，很少使用
完全拒绝使用
您认为，未来三年内，哪种支付方式在苏州零售市场的影响力可能会增长最快？
数字人民币（e-CNY）
生物识别支付（刷脸/指纹）
现有主流移动支付（支付宝/微信）
信用卡/银行卡支付
其他新型支付方式
您是否愿意为了支付优惠（如满减、红包）而下载新的支付APP或关注新的支付渠道？
非常愿意
比较愿意
一般，看优惠力度
不太愿意
非常不愿意
总体而言，您对当前苏州市零售支付的便利性满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否经历过因商户不支持您偏好的支付方式而放弃消费的情况？
对于优化苏州市的零售支付环境，您还有哪些具体的建议或期望？