您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的月均可支配收入(元)大约在哪个区间?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您在过去一个月内,主要通过以下哪些渠道进行购物(非生鲜类商品)?【多选题】
大型综合超市(如物美、家乐福)
社区便利店/小超市
品牌专卖店/专柜
大型购物中心/百货商场
综合电商平台(如淘宝、京东)
直播电商(如抖音、快手)
社区团购/社群拼单
二手交易平台(如闲鱼)
其他
对于日常快消品(如纸巾、洗发水),您最常使用的购物渠道是?
大型综合超市
社区便利店
综合电商平台
社区团购
其他
对于服装鞋帽类商品,您最倾向于在哪个渠道购买?
品牌专卖店/专柜
大型购物中心/百货商场
综合电商平台
直播电商
其他
在决定购物渠道时,“价格优惠/促销力度”对您的重要性如何?(1-5分,1分为完全不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定购物渠道时,“商品质量与正品保障”对您的重要性如何?(1-5分,1分为完全不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定购物渠道时,“配送速度与便利性(如送货上门)”对您的重要性如何?(1-5分,1分为完全不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定购物渠道时,“购物体验与即时性(如能立刻拿到商品)”对您的重要性如何?(1-5分,1分为完全不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现某件商品在线上比线下便宜10%时,您通常会怎么做?
毫不犹豫选择线上购买
如果急需则线下买,不急需则线上买
更信任线下,仍会选择线下购买,除非价差非常大
视商品类型而定(如电子产品会线上,生鲜会线下)
进行更多比价后再决定
对于“满减”、“第二件半价”、“限时秒杀”这类促销活动,您的态度是?
非常有吸引力,经常会因此购买计划外的商品
有一定吸引力,会优先选择有此类活动的渠道
吸引力一般,只购买原本就需要的东西
基本无感,很少因为促销改变购买决策
在线上购物时,哪些因素会让您愿意支付更高的价格(或选择更贵的渠道)?【多选题】
官方旗舰店/品牌直营,保证正品
更快的物流配送(如当日达/次日达)
更完善的售后服务(如退换货无忧)
平台/店铺会员专属权益
商品详情页信息更详尽、评价更真实
其他
您是否愿意为“环保包装”、“低碳配送”等绿色消费选项支付少量溢价?
非常愿意,这是重要的社会责任
比较愿意,如果价格差异不大
不太愿意,更看重商品本身的价格
完全不愿意
总体而言,您向朋友或家人推荐使用您最常购物的那个渠道的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为未来一年,您在哪个渠道的购物支出比例会增加最多?
线下实体店(超市/商场/便利店)
综合电商平台(淘宝/京东等)
直播/短视频电商
社区团购/社群电商
变化不大,保持现有比例
对于北京市的零售购物环境(包括线上和线下),您最希望改善或增加的一项服务或体验是什么?