请问您的年龄段是？
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上
您目前的居住状况是？
独居
与配偶/伴侣同住
与子女同住
与亲友同住
养老机构
您是否了解或使用过南京市提供的零售养老服务（如：社区助餐、日间照料、上门护理、康复辅具租赁等）？
非常了解并使用过
比较了解并使用过
听说过但未使用过
完全不了解
您个人或家庭目前最需要的零售养老服务类型是？（可多选）
社区助餐/送餐服务
日间照料/托老服务
上门生活照料（助浴、助洁等）
上门医疗护理（测血压、换药等）
康复训练与辅具租赁
紧急呼叫与安全监护
精神慰藉与陪伴
老年用品（食品、护理品等）配送
其他
请对您所在社区（或附近）养老服务的可及性（如服务点距离、获取便利度）进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便利）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的了解或体验，您有多大可能向亲友推荐使用南京市的零售养老服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能推荐）
您通常通过哪些渠道了解养老服务信息？
社区宣传栏/通知
亲友推荐
互联网/社交媒体
电视/广播/报纸
养老服务热线或机构
从未主动了解
在选择养老服务时，您最看重哪些因素？（可多选）
服务价格/性价比
服务人员专业水平与态度
服务内容的全面性与个性化
服务机构的信誉与口碑
服务地点便利性
服务响应速度与灵活性
合同条款清晰与保障
其他
您认为当前南京市零售养老服务在价格方面的总体情况是？
价格合理，物有所值
价格偏高，但尚可接受
价格过高，难以承受
价格混乱，缺乏标准
不清楚
您对已使用过的养老服务的整体服务质量满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您认为当前南京市零售养老服务存在哪些主要不足？（可多选）
服务项目太少，选择有限
服务质量参差不齐
服务价格过高
服务人员数量不足或专业度不够
信息不透明，获取困难
服务覆盖范围有限，偏远地区难及
服务流程繁琐，响应慢
缺乏有效的监管与投诉渠道
其他
您更倾向于哪种养老服务付费模式？
按次/按项目付费
购买服务套餐/月卡
长期护理保险支付
政府补贴为主，个人承担少量
完全免费（公益性质）
视具体情况而定
您对使用智能设备（如智能手环、一键呼叫器、健康监测仪等）来辅助养老服务的接受度如何？
非常愿意尝试，认为很有帮助
愿意尝试，但需操作简单
持观望态度，担心隐私或使用问题
不太愿意，更信赖人工服务
完全拒绝
您对未来南京市发展零售养老服务，有哪些具体的建议或期待？（如希望增加的服务、改善的方面等）
您是否愿意在未来（如未来1-3年内）为自己或家人购买更系统、更个性化的养老服务包？
非常愿意，已在规划
比较愿意，会考虑
不确定，需视情况而定
不太愿意
完全不愿意
（选填）如果方便，请留下您的联系方式（电话/微信），以便我们后续进行深度访谈或寄送小礼品。