您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的工作/学习状态是？
在校学生
在职人员
自由职业者
退休人员
待业/其他
您过去一年中，最常光顾的零售业态有哪些？（可多选）
大型综合超市（如沃尔玛、家乐福）
连锁便利店（如7-11、罗森）
精品/进口超市
社区生鲜超市
线上零售平台（如京东、天猫超市）
其他
当您想到“优秀的零售品牌”时，首先联想到的是哪个品牌？
山姆会员商店
盒马鲜生
7-ELEVEn
物美超市
京东到家
其他
没有特别印象
总体来说，您向朋友或家人推荐您最常光顾的那个零售品牌的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为一个优秀的零售品牌应该具备哪些特质？（可多选）
商品质量可靠
价格实惠
购物环境舒适
服务态度友好
线上线下融合便捷
履行社会责任（如环保、公益）
品牌文化独特
您是否了解或听说过零售品牌组织的公益活动或志愿服务项目？
非常了解，并参与过
比较了解，但未参与
听说过，但不了解详情
完全没听说过
如果一家您熟悉的零售品牌发起社区志愿服务（如关爱老人、环保清洁、助学活动），您有多大意愿参与？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
哪些因素会激励您参与零售品牌发起的志愿服务？（可多选）
认同品牌的社会责任感
活动本身有意义
可以获得品牌积分或优惠
积累个人社会实践经验
有朋友或家人一同参与
活动时间地点便利
您认为零售品牌通过组织志愿服务来提升其公众形象，这种做法有效吗？
请对以下陈述的同意程度进行评分（1-5分，1为非常不同意，5为非常同意）：
“我愿意优先选择那些积极投身公益事业的零售品牌进行消费。”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解零售品牌的公益活动信息？
品牌官方App/公众号
社交媒体（微博、抖音等）
店内宣传物料
新闻媒体报道
朋友/家人告知
不关注此类信息
您更倾向于参与哪种类型的零售品牌志愿服务？
一次性/短期的活动
定期/长期的固定项目
线上远程支持类活动
没有特别偏好
在参与志愿服务后，您希望获得怎样的反馈或认可？（可多选）
官方感谢信或证书
服务时长记录
品牌专属优惠或礼品
活动成果分享与展示
不需要特别认可，内心满足即可
对于零售品牌如何更好地设计志愿服务项目以吸引公众参与，您有什么建议？
综合考虑品牌形象、产品和服务，您对华北地区零售行业的整体满意度如何？
未来一年，您参与任何形式（不限于零售品牌发起）的志愿服务的意愿如何？
意愿非常强烈
有意愿，会寻找机会
意愿一般，有人邀请可能会参加
目前没有此打算
我们期待听到您更多的声音。您对本次调查或零售志愿服务还有任何其他想法吗？