您是否在长沙市参与过零售领域的志愿服务活动？（例如：商场/超市/品牌门店的导购、秩序维护、爱心义卖、社区团购帮扶等）
您了解长沙市零售志愿服务信息的主要渠道是？
社区/街道通知
志愿服务组织/协会
社交媒体（如微信、微博）
朋友/同事推荐
工作/学校单位组织
其他
吸引您参与或考虑参与零售志愿服务的主要因素有哪些？（可多选）
帮助他人，回馈社会
积累社会经验，提升个人能力
结识新朋友，拓展社交圈
对零售行业感兴趣
单位/学校要求或鼓励
获得志愿服务时长证明
活动本身有趣、有吸引力
其他
您认为当前长沙市发布的零售志愿服务项目信息（如岗位、时间、要求等）清晰明确吗？（1分表示非常不明确，5分表示非常明确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响您参与零售志愿服务的主要障碍是什么？
时间与个人工作/学习安排冲突
对服务内容或技能要求不了解
交通不便或服务地点太远
缺乏有效的激励或认可机制
对活动组织方缺乏信任
个人健康或家庭原因
没有障碍，我很愿意参与
其他
如果参与过，您对活动组织方（如主办机构、现场负责人）的协调与支持力度满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果参与过，您对志愿服务前的培训或岗前指引满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您参与的零售志愿服务中，服务对象（如顾客、社区居民）的反馈总体如何？
非常积极和感激
比较正面
一般，没有特别反馈
偶尔有负面反馈
不适用/未接触服务对象
您认为一次成功的零售志愿服务，最重要的环节是？（可多选）
明确的活动目标与意义
充分的岗前培训与准备
清晰的任务分工与流程
良好的现场组织与协调
志愿者的安全保障
及时有效的沟通反馈
服务后的总结与激励
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐参与长沙市的零售志愿服务活动？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您更倾向于参与哪种类型的零售志愿服务？
短期/单次活动（如节假日主题活动）
周期性/固定时段活动（如每周半日）
长期/项目制活动（持续数周或数月）
线上支持类活动（如宣传、客服）
没有特别偏好
您希望获得哪些形式的志愿服务激励或认可？（可多选）
官方志愿服务证书/时长记录
纪念品或小礼品
服务经验分享或表彰大会
技能培训或职业发展机会
与优秀志愿者交流学习的机会
服务积分兑换福利
不需要额外激励，奉献本身就是回报
其他
您未来一年内参与长沙市零售志愿服务的意愿如何？
非常愿意，会主动寻找机会
比较愿意，有合适机会就参与
一般，视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
为了提升长沙市零售志愿服务的吸引力和效果，您有哪些具体的建议或期待？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前的身份是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他