南京市零售科技产品接受度与政策影响调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于南京市零售科技产品接受度及政策影响的学术调研。本问卷旨在了解您对零售科技产品的使用态度、体验及政策认知。所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的宝贵时间与贡献!
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在南京市的居住/工作区域是?
玄武区
秦淮区
建邺区
鼓楼区
浦口区
栖霞区
雨花台区
江宁区
六合区
溧水区
高淳区
其他
您日常的购物频率如何?
每天购物
每周数次
每周一次
每两周一次
每月一次或更少
您在过去一年中,使用过以下哪些零售科技产品或服务?(可多选)
自助结账机
智能购物车/篮
扫码购(手机扫码,线下提货)
AR/VR虚拟试穿/试用
无人便利店/自动售货柜
基于大数据的个性化推荐
刷脸支付
电子价签
店内导航/商品定位
以上均未使用过
总体而言,您对使用这些零售科技产品的接受度如何?
非常愿意接受并主动尝试
比较愿意接受
一般,持中立态度
不太愿意接受
非常不愿意接受
您认为零售科技产品最主要的优势是什么?
节省购物时间,提高效率
提供更便捷的支付方式
带来新颖有趣的购物体验
提供更精准的商品推荐和信息
减少人员接触,更卫生安全
在使用零售科技产品时,您最关心或担忧的问题是?
个人隐私和数据安全
操作复杂,学习成本高
设备故障或技术不稳定性
缺乏人工服务,体验冰冷
价格是否透明/公平
其他
请对您最近一次使用零售科技产品(如自助结账、刷脸支付等)的整体体验进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解南京市关于促进数字经济发展或智慧零售相关的政策?
非常了解
比较了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解
您认为哪些政策或措施最能有效促进您接受并使用零售科技产品?(可多选)
加强数据安全与隐私保护的立法和监管
政府对使用新技术的商家或消费者提供补贴/优惠
开展公众科普教育活动,提升数字素养
建立统一的技术标准和服务规范
鼓励企业加强技术研发,提升产品易用性和稳定性
不清楚
假设一项政策要求零售企业必须明确告知消费者数据收集范围和使用方式,这会如何影响您对相关科技产品的信任度?
大幅提升信任度
略有提升信任度
没有影响
略有降低信任度
大幅降低信任度
您认为政府在推动零售科技发展中的首要角色应该是?
制定规则和标准,保障市场公平与安全
提供资金和技术支持,鼓励创新
搭建平台,促进企业与消费者沟通
加强监管,防止技术滥用
其他
与传统购物方式相比,您认为零售科技的普及对社会(如就业、消费习惯等)会产生怎样的主要影响?
利大于弊(创造新岗位、提升效率等)
利弊相当
弊大于利(可能导致传统岗位减少等)
难以判断
对于南京市未来推广零售科技产品、建设智慧零售环境,您有什么具体的建议或期望?
    ____________
未来一年,您尝试新型零售科技产品的意愿如何?
非常愿意,乐于尝鲜
比较愿意,视情况而定
一般,没有特别倾向
不太愿意,更习惯传统方式
非常不愿意

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