您目前在零售行业从事的岗位是？
一线店员/收银员
店长/门店经理
区域/运营经理
采购/供应链管理
IT/技术支持
市场营销/企划
其他
您所在的门店或公司主要经营的商品品类是？
食品生鲜
服装鞋帽
家居百货
3C数码/家电
美妆个护
图书文具
其他综合零售
您所在门店的规模是？
小型便利店/独立店
中型超市/专卖店
大型商超/购物中心店
连锁品牌门店
线上零售为主
您对目前工作中使用的科技工具（如收银系统、库存管理软件等）的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的日常工作中，您认为哪些环节最需要科技手段来提升效率或体验？（可多选）
顾客结账与支付
商品库存管理与盘点
会员管理与精准营销
员工排班与考勤
商品陈列与货架管理
线上订单处理与履约
数据分析与经营决策
顾客服务与互动
您听说过或了解以下哪些零售科技概念？（请选择最熟悉的一项）
自助结账/无人收银
智能货架/电子价签
RFID（无线射频识别）库存追踪
AI客流分析与热力图
AR/VR虚拟试穿/试用
机器人仓储或配送
均不了解
您认为引入新的零售科技产品，最大的挑战或顾虑是什么？
初期投入成本过高
员工培训与接受难度大
技术不稳定或与现有系统不兼容
担心顾客不接受新体验
数据安全与隐私问题
看不到明确的投资回报
总体而言，您个人对于在工作中尝试和应用新科技产品的态度是？请用0-10分表示，0分代表“非常抵触”，10分代表“非常积极”。
如果有一款能帮助您提升销售的工具，您最希望它具备哪些功能？（可多选）
实时销售数据看板
顾客购物行为分析
自动化的商品推荐
库存短缺预警与自动补货建议
会员积分与促销活动管理
移动端便捷操作
您更倾向于以何种方式获取或使用新的零售科技产品？
一次性购买软件/硬件
按年/按月订阅服务（SaaS）
根据使用量或效果付费
由总部/供应商统一部署和维护
暂时没有预算或计划
您认为供应商提供的产品培训和技术支持是否重要？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一款零售科技产品时，您最看重哪些因素？（可多选）
产品易用性
价格与成本
实施速度
带来的效率提升效果
供应商的品牌与口碑
售后支持与服务
数据安全性
您认为未来1-2年，以下哪项技术最有可能在您所在的零售场景中得到应用？
移动支付与聚合支付
物联网（IoT）设备监控
大数据分析与预测
人工智能客服/导购
自动化机器人
暂无明显趋势
请描述一个您在工作中遇到的、希望用科技手段来解决的具体痛点或场景。
您通常通过哪些渠道了解行业的新技术和新产品信息？（请选择最主要的一个）
行业展会/论坛
供应商销售推荐
同行交流
行业媒体/网站
社交媒体/社群
公司内部培训
您认为，科技产品的应用在多大程度上能帮助零售业应对未来的挑战（如人力成本上升、线上竞争等）？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望科技产品在提升“顾客体验”方面具体能做些什么？（可多选）
减少排队等待时间
提供个性化商品推荐
实现线上线下无缝购物
提供有趣的互动体验（如AR试妆）
简化会员注册与积分流程
提升售后与退换货效率
您所在的企业，对于科技创新的投入意愿如何？
非常积极，有专门预算和团队
比较积极，愿意尝试成熟方案
相对保守，跟随行业主流
非常谨慎，除非迫不得已
不清楚
如果可能，您最想对零售科技产品的开发者说的一句话或一个建议是什么？