您的身份是?
零售企业主/管理者
零售门店员工
零售行业相关从业者(如采购、运营)
科技产品开发者/供应商
普通消费者/对零售科技感兴趣者
其他
您通常通过哪些渠道初次了解新的零售科技产品或解决方案?(例如:自助结账系统、智能库存管理、客户分析工具等)
行业展会/峰会
专业媒体/网站/公众号
同行/同事/朋友推荐
供应商销售代表直接拜访
搜索引擎主动搜索
社交媒体(如领英、微信、微博)
电子邮件营销/行业简报
线上研讨会/网络课程
线下行业沙龙/聚会
其他
在您看来,哪个渠道的信息对您评估一款零售科技产品的可信度最高?
行业展会/峰会上的现场演示
专业媒体/网站的深度评测报告
同行/同事的成功案例分享
供应商提供的官方白皮书/数据
社交媒体上的用户真实评价
来自权威机构或专家的推荐
其他
当您考虑引入一款新的零售科技产品时,您更倾向于依赖哪种决策信息?
详细的产品技术参数与功能列表
同行业、同规模企业的成功应用案例
清晰的投资回报率(ROI)分析与预测
供应商的品牌声誉与市场地位
产品试用或演示的直观感受
其他
在决定购买或试用前,您通常会通过哪些方式进行更深入的调研?
联系供应商获取详细资料和报价
搜索网络上的用户评价与讨论
咨询行业内的专家或顾问意见
参观已使用该产品的标杆客户
参加供应商举办的线上/线下产品说明会
要求供应商提供试用版或POC(概念验证)
其他
您认为,线上渠道(如网站、社交媒体、线上会议)和线下渠道(如展会、面对面拜访),哪个在促成最终决策上作用更大?
线上渠道作用更大
线下渠道作用更大
两者作用相当,缺一不可
视具体产品类型和决策阶段而定
请评价供应商官方网站/产品页面提供的信息(如功能介绍、案例、价格等)对您决策的帮助程度。(1分为毫无帮助,5分为非常有帮助)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更愿意接受哪种形式的供应商沟通或内容营销?
定期发送的行业洞察电子简报
针对具体痛点的解决方案白皮书
真实客户访谈视频或案例文章
产品功能演示短视频
互动式的在线计算器或评估工具
邀请参加小范围的专家闭门会
其他
对于一款全新的、颠覆性的零售科技产品,您认为哪种推广方式最能降低您的接受门槛?
提供充足的免费试用期和全面支持
举办多场线下体验活动,亲手操作
发布由第三方权威机构出具的认证报告
展示大量早期使用者的积极反馈和数据
提供灵活的、按效果付费的商业模式
其他
在社交媒体上,您更关注哪类账号发布的零售科技相关内容?
行业KOL/专家
领先的零售品牌官方账号
科技媒体或分析机构
产品供应商官方账号
同行从业者的个人分享
都不太关注
总体而言,您认为当前零售科技产品的信息传播渠道是否足够有效和透明?(1分为非常不足,5分为非常充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,当前零售科技产品推广中存在哪些主要问题或挑战?
信息过于庞杂,难以辨别真伪优劣
供应商夸大宣传,实际效果不符
缺乏针对不同规模企业的差异化案例
决策链条长,内部沟通成本高
产品集成与现有系统兼容性信息不明确
售后服务与持续支持承诺模糊
其他
您更信任来自以下哪个来源的产品测评或推荐?
独立的第三方测评机构
使用过该产品的同行企业
行业公认的专家或顾问
大型、知名的科技媒体
产品供应商发布的客户证言
不太信任任何单一来源,需交叉验证
对于改进零售科技产品的市场推广与沟通方式,您是否有具体的建议或期望?
未来一年,您所在企业或个人在零售科技方面的投入意愿如何?
显著增加,积极寻求创新解决方案
略有增加,主要关注能解决当下痛点的产品
保持现有水平,以维护和优化为主
可能会减少,优先保障核心业务
不确定
您希望未来通过哪些新兴渠道或形式来了解零售科技?(可多选)
元宇宙/VR虚拟展厅体验
基于AI的个性化产品推荐与匹配
互动性更强的直播带货式产品发布
行业垂直社群(如私域微信群)的深度运营
与业务场景结合的短视频/微纪录片
其他
您参与本次调研的渠道是?
邮件邀请
社交媒体推送
网站弹窗/广告
朋友/同事转发
其他