您所在的企业属于以下哪种零售业态？
百货商场/购物中心
超市/大卖场
便利店
专业店/专卖店
线上零售平台
其他
您在贵公司担任的职位是？
企业主/高层管理者
中层管理者（如部门经理）
基层管理者（如店长）
一线员工/店员
技术/IT部门人员
其他职能人员
您对人工智能（AI）在零售业应用的整体了解程度如何？
非常了解，熟悉其技术原理和多种应用
比较了解，知道其主要应用场景
一般了解，听说过一些应用
不太了解，仅知道概念
完全不了解
据您所知或认为，人工智能在零售业目前主要应用于哪些方面？（可多选）
智能客服与咨询
个性化商品推荐
智能库存管理与预测
无人商店/自助结账
客流分析与热力图
动态定价策略
供应链优化
营销内容生成
员工排班优化
其他
您认为人工智能对提升您所在企业/门店的运营效率有多大帮助？
帮助非常大
帮助比较大
帮助一般
帮助比较小
几乎没有帮助
不确定
您认为人工智能对改善顾客的购物体验有多大帮助？
帮助非常大
帮助比较大
帮助一般
帮助比较小
几乎没有帮助
不确定
您对人工智能可能替代部分零售岗位（如收银、客服、理货）的看法是？
这是必然趋势，应积极适应和转型
会替代部分重复性工作，但会创造新岗位
影响有限，零售业核心是人的服务
感到担忧，可能导致失业问题
说不清楚
您所在的企业目前对应用人工智能技术的态度是？
非常积极，已在多个环节部署或试点
比较积极，正在规划或小范围尝试
观望中，关注同行和行业发展
不太积极，认为成本高或不必要
明确反对或暂不考虑
不清楚
您认为在西南地区零售业推广人工智能面临的最大挑战是什么？
技术成本高昂，投资回报周期长
缺乏专业的技术人才和团队
数据基础薄弱，数据质量不高
企业管理层观念保守，接受度低
消费者对新技术的接受和信任度不足
相关法规和政策不明确
其他
您个人对零售业应用人工智能主要有哪些顾虑？（可多选）
数据安全与隐私泄露风险
技术不稳定或出错带来的风险
员工失业或技能淘汰
过度依赖技术，失去人性化服务
初期投入成本过高
技术使用门槛高，难以操作
没有明显顾虑
其他
如果有一款适合您企业的人工智能解决方案，您最看重其哪项特性？
显著提升效率或降低成本
明显改善顾客体验和满意度
易于部署和使用，学习成本低
有可靠的本地化服务和技术支持
清晰的投入产出比（ROI）
符合行业标准，安全性高
总体而言，您有多大可能向同行推荐尝试或应用人工智能技术？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
展望未来3-5年，您认为人工智能在西南地区零售业的普及程度会如何？
非常普及，成为行业标配
比较普及，大部分企业会应用
部分普及，领先企业应用较多
普及较慢，仍处于探索阶段
难以普及
说不准
对于人工智能在西南地区零售业的健康发展，您有什么具体的建议或期待？
您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上