您所在的零售企业类型是？
大型综合超市/百货
连锁便利店/社区超市
品牌专卖店
购物中心/商业综合体
线上零售为主
其他
您在企业的职位层级是？
企业主/高管
部门经理/总监
门店店长/主管
一线员工
技术/运营人员
其他
您对人工智能（AI）在零售业应用的整体了解程度如何？
非常了解，清楚其核心技术与应用
比较了解，知道一些主要应用场景
一般了解，听说过但不太清楚细节
不太了解
完全不了解
据您了解或判断，AI在零售业目前最可能应用的领域有哪些？（可多选）
智能库存管理与供应链优化
消费者行为分析与精准营销
智能客服与聊天机器人
无人商店与自助结账
动态定价与促销策略
店内安防与客流分析
商品识别与视觉陈列
员工排班与绩效管理
其他
您的企业目前是否已应用了任何AI相关技术或解决方案？
已广泛应用多个场景
已试点应用1-2个场景
正在规划或评估中
暂无应用计划
不了解
您认为AI技术对提升您所在企业运营效率的潜在价值有多大？（1-5分，1分为价值很低，5分为价值极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为AI技术应用面临的最大内部障碍是什么？
初始投资成本过高
缺乏专业人才与技术能力
数据基础薄弱或质量不高
管理层认知不足或支持不够
现有业务流程难以改造
员工抵触或适应困难
无明显障碍
您对AI技术可能带来的工作岗位变化（如部分岗位被替代或新岗位产生）持何种态度？（1-5分，1分为非常担忧，5分为非常乐观）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来3-5年，苏州零售业在AI应用上最应优先发展的方向是？（可多选）
提升消费者线上线下融合购物体验
优化供应链，减少浪费与缺货
降低人工成本，提升门店运营自动化
深化数据驱动决策，实现精细化运营
加强数据安全与消费者隐私保护
培养和引进AI技术人才
建立行业共享平台或标准
其他
从0到10分，您有多大意愿向同行推荐或合作探索AI在零售领域的应用？（0分为完全不愿意，10分为非常愿意）
您认为政府在推动苏州零售业AI发展中最应发挥的作用是？
提供专项资金补贴或税收优惠
组织行业培训与人才对接
搭建公共数据平台或测试环境
制定相关标准与法规
举办行业交流与示范推广活动
无需特别干预，由市场主导
您如何看待AI技术对零售业“人情味”或“服务温度”的影响？
AI能提供更精准服务，增强人情味
AI与人工结合，服务温度不变或提升
AI会削弱部分人情味，但效率更重要
AI将显著降低服务的人情味
不确定
您希望通过哪些渠道获取关于零售AI的更多信息与支持？（可多选）
行业协会组织的研讨会/沙龙
成功企业案例分享与实地考察
专业咨询机构或技术服务商
高校或研究机构的合作
政府发布的政策与指南
在线课程与专业媒体
同行间的非正式交流
其他
对于AI在苏州零售业的未来发展，您最关心或最想提出的一个问题是什么？
请分享一个您认为AI在零售业应用最成功或最值得期待的（国内外）具体案例或场景。