您目前在西安市零售行业的工作角色是？
一线员工/店员
门店管理（店长、主管等）
区域/总部管理
技术/数字化岗位
市场营销
人力资源/招聘
其他
您所在的企业规模是？
小型企业（员工 <50人）
中型企业（员工50-299人）
大型企业（员工≥300人）
连锁品牌门店
其他
您认为“零售数字化转型”对您所在企业的重要性如何？
非常重要，是生存和发展的关键
比较重要，需要逐步推进
一般重要，可有可无
不太重要，传统模式仍占主导
完全不重要
在您看来，零售数字化转型主要涉及以下哪些方面？（可多选）
线上电商/直播带货
门店智能硬件（自助收银、电子价签等）
客户数据管理与精准营销
供应链与库存数字化管理
移动支付与会员系统
员工数字化培训与管理
其他
您所在的企业目前处于数字化转型的哪个阶段？
尚未启动
正在规划中
部分业务已试点实施
已全面铺开并持续优化
已基本完成转型
请为您所在企业当前数字化转型的成效打分（1分表示非常差，5分表示非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为企业在推进数字化转型过程中，面临的主要内部挑战是什么？（可多选）
管理层认知不足或缺乏决心
资金投入有限
缺乏专业技术人才
现有员工技能不足/抵触
部门间协作不畅，数据孤岛
其他
过去一年，您所在的企业是否有招聘与数字化转型相关的岗位（如数据分析师、电商运营、IT工程师等）？
有，且招聘需求旺盛
有，但需求不大
没有招聘此类岗位
不清楚
如果企业有招聘数字化人才，主要招聘哪些类型的岗位？（可多选）
数据分析/商业智能
电商运营/新媒体运营
软件开发/IT运维
数字营销/用户增长
产品经理（数字化产品）
供应链数字化
其他
您认为在西安市招聘到合适的数字化人才难度如何？
非常困难，人才稀缺
比较困难，竞争激烈
有一定难度，但能找到
不太困难
非常容易
您认为企业吸引数字化人才的主要障碍是什么？（可多选）
薪酬竞争力不足
企业品牌知名度不够
缺乏清晰的职业发展路径
工作地点/环境不具吸引力
数字化转型项目前景不明朗
其他
您认为零售从业者自身是否需要学习数字化相关的新技能？
非常需要，这是未来必备能力
比较需要，有助于职业发展
可有可无，看个人兴趣
不太需要，做好本职工作即可
完全不需要
您或您的同事主要通过哪些途径学习数字化技能？（可多选）
企业内部培训
在线课程/平台（如慕课）
参加行业会议/讲座
自学（书籍、网络资料）
与同事/同行交流
尚未开始学习
其他
请简要描述您对西安市零售行业数字化转型未来1-2年的发展趋势的看法。
您是否看好数字化转型为西安市零售行业创造的就业机会？
非常看好，会创造大量新岗位
比较看好，机会与挑战并存
一般，变化不会太大
不太看好，可能导致部分传统岗位减少
非常不看好
您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上