苏州市快消品使用习惯与满意度调查

尊敬的苏州市民,您好!我们正在进行一项关于快速消费品(如食品、日化、个人护理等)使用习惯与满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求,提升产品与服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在苏州哪个区居住?
姑苏区
工业园区
高新区(虎丘)
吴中区
相城区
吴江区
张家港市
常熟市
太仓市
昆山市
其他
您日常主要购买哪些类型的快消品?(可多选)
包装食品/零食
饮料/饮用水
粮油调味
个人清洁(洗发水、沐浴露等)
家庭清洁(洗衣液、洗洁精等)
纸品(卫生纸、纸巾)
护肤品/化妆品
其他
您购买快消品最主要的渠道是?
大型商超(如大润发、永旺)
社区超市/便利店
线上电商平台(如淘宝、京东)
社区团购/社群
品牌专卖店/折扣店
其他
您平均多久进行一次快消品的大规模采购?
每周1-2次
每周3-4次
每月2-3次
每月1次或更少
不定期,随需随买
在购买快消品时,您对“产品价格”的敏感度如何?(1分为完全不敏感,5分为非常敏感)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买快消品时,您对“品牌知名度”的重视程度如何?(1分为完全不重视,5分为非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前市场上快消品的“产品质量”整体满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前市场上快消品的“产品包装与设计”整体满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前快消品“购买渠道的便利性”(如门店位置、线上配送)满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑价格、品质、便利性等因素,您向亲友推荐您目前主要使用的快消品品牌的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能促使您尝试一个新的快消品品牌?(可多选)
朋友/亲友推荐
社交媒体/网红推荐
促销活动/价格优惠
产品创新/新功能
包装吸引人
品牌广告
其他
您是否关注快消品的“环保/可持续”属性(如可回收包装、成分天然)?
非常关注,是主要购买考量
比较关注,会影响选择
一般,偶尔会注意
不太关注
完全不关注
您通常通过哪些方式了解快消品信息或促销活动?(可多选)
电视/广播广告
社交媒体(微信、微博、小红书等)
电商平台APP推送
线下门店海报/传单
朋友/家人告知
其他
您认为当前快消品市场在哪个方面最需要改进?
产品价格更透明/合理
产品质量与安全
产品创新与多样性
购买渠道与物流服务
环保与可持续性
品牌营销与沟通
其他
您对苏州市内快消品零售终端的“服务态度”(如店员、配送员)满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于购买本地品牌还是全国性/国际品牌?
强烈倾向于本地品牌
比较倾向于本地品牌
两者均可,看具体产品
比较倾向于全国性/国际品牌
强烈倾向于全国性/国际品牌
您是否有固定购买或特别推荐的快消品品牌?请举例说明原因。(如:XX品牌牛奶,因为口感好且常打折)
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请分享一次您对快消品感到特别满意或特别不满意的购物经历,以及原因。
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