长三角地区快消品核心需求满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于长三角地区快消品核心需求的调研。您的宝贵意见对我们至关重要,所有数据仅用于统计分析,并将严格保密。感谢您的参与!
您通常在哪里购买快消品(如食品、饮料、日用品等)?
大型综合超市(如大润发、沃尔玛)
连锁便利店(如全家、罗森)
线上平台(如淘宝/天猫、京东、拼多多)
社区生鲜超市/菜市场
品牌专卖店/折扣店
在购买快消品时,您最关注以下哪些因素?(最多选择3项)
产品质量与安全
价格与性价比
品牌知名度与信誉
包装设计
购买便利性(如位置、配送)
促销活动
产品新鲜度/保质期
环保可持续性
您对当前市场上快消品的整体质量满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前快消品的价格水平如何?
非常昂贵
比较昂贵
价格合理
比较便宜
非常便宜
您主要通过哪些渠道了解快消品的新产品或促销信息?(最多选择3项)
社交媒体(微信、微博、小红书等)
电商平台广告/推荐
电视/广播广告
线下门店海报/陈列
朋友/家人推荐
短视频平台(抖音、快手等)
品牌官方APP/小程序
您有多大可能向朋友或家人推荐您目前常用的快消品品牌?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您购买快消品的频率大约是?
每天
每周2-3次
每周1次
每两周1次
每月1次或更少
您对快消品线上线下购买的便利性(如库存、配送速度)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前快消品在哪些方面最需要改进?(最多选择3项)
产品成分更健康/天然
包装更环保/可回收
价格更透明/稳定
物流配送更快更准
售后服务更完善
产品信息更清晰真实
推出更多创新口味/功能
您是否愿意为环保包装或可持续产品支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您对某款快消品感到特别满意或特别不满意的购物经历。
    ____________
您对快消品品牌推出的“国潮”或“本土化”产品的态度是?
非常感兴趣并愿意尝试
感兴趣,会视情况购买
一般,没有特别感觉
不太感兴趣
完全不感兴趣
您对快消品品牌在社交媒体上的互动与客户服务满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来快消品品牌增加哪些类型的服务或功能?(最多选择3项)
个性化产品定制
更灵活的订阅服务
更完善的积分/会员体系
AR/VR虚拟试用体验
社区团购/拼单优惠
产品溯源信息查询
旧包装回收计划
在长三角地区,您认为不同城市(如上海、南京、杭州、苏州等)的快消品供应和体验有差异吗?
差异非常大
差异比较大
有一些差异
差异很小
几乎没有差异
对于提升您在长三角地区的快消品购物体验,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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