您目前居住在华东地区的哪个城市？
上海
江苏（如南京、苏州等）
浙江（如杭州、宁波等）
安徽（如合肥、芜湖等）
江西（如南昌、九江等）
福建（如福州、厦门等）
山东（如济南、青岛等）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常购买哪些类型的快消品？（可多选）
包装食品/零食饮料
生鲜果蔬
个人清洁护理用品（如洗发水、牙膏）
家庭清洁用品（如洗衣液、洗洁精）
母婴用品
其他
总体而言，您更倾向于通过哪种渠道购买快消品？
线上渠道为主（如电商平台、社区团购）
线下渠道为主（如超市、便利店）
线上线下基本均衡
请对您最近一次在线下实体店（如超市、便利店）购买快消品的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下购买快消品的主要优势是什么？（可多选）
商品可见可触，质量更直观
即买即得，无需等待
促销活动直观，容易比价
购物体验更丰富（如逛街感）
售后服务更直接
其他
请具体说明您对线下购买快消品最不满意的一点是什么？
请对您最近一次在线上平台（如淘宝/京东、叮咚买菜/盒马等）购买快消品的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上购买快消品的主要优势是什么？（可多选）
价格透明，方便比价
商品种类丰富，选择多
送货上门，节省时间
促销活动和优惠券多
用户评价可参考
其他
请具体说明您对线上购买快消品最不满意的一点是什么？
在购买生鲜类快消品时，您更倾向于选择哪种渠道？
线上平台（前置仓、社区团购）
线下商超/菜市场
视具体情况而定，没有明显倾向
促销活动（如打折、满减）对您选择购买渠道的影响有多大？
影响很大，是主要决定因素
有一定影响，会综合考虑
影响较小，更看重其他因素
几乎没有影响
您主要通过哪些渠道了解快消品的促销或新品信息？（可多选）
电商App推送
社交媒体（如微信、小红书）
线下门店海报/广播
亲友推荐
电视/网络广告
其他
综合考虑价格、便利性、商品质量和服务，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的快消品购买渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前快消品线上与线下渠道的商品价格差异如何？
线上普遍更便宜
线下普遍更便宜
线上线下价格差不多
不同品类差异大，不好一概而论
您对快消品配送服务（时效、包装、配送员态度）的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用（主要线下购买）
未来，您希望快消品零售在哪些方面进行改进？（可多选）
提升线上商品信息真实性（如图文相符）
优化线下购物环境与布局
缩短线上配送时间
提供更个性化的商品推荐
加强线上线下融合（如线上下单，门店自提）
提升售后服务响应速度
其他
您的个人月均可支配收入大致属于以下哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不愿透露