深圳市快消品线上线下消费选择行为调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于深圳市快消品消费行为的市场调研,旨在了解您的购物习惯与偏好。您的回答将完全匿名,仅用于学术及市场分析,非常感谢您抽出宝贵时间参与!
您目前居住在深圳哪个区?
福田区
南山区
罗湖区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
盐田区
大鹏新区
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常购买哪些品类的快消品?(多选)
包装食品/零食
饮料(水、茶、咖啡、果汁等)
个人护理(洗发水、牙膏、护肤品等)
家庭清洁(洗衣液、洗洁精等)
纸制品(纸巾、卫生纸)
母婴用品
宠物食品/用品
其他
总体而言,您购买快消品最主要的渠道是?
线上平台(如淘宝、京东、美团、叮咚买菜等)
线下大型商超/超市
线下社区便利店/生鲜店
品牌官方线下门店
其他
请评估线上购物对您购买快消品的重要性(1-5分,1为完全不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上购买快消品的主要原因是什么?(多选)
方便快捷,节省时间
商品选择更丰富
价格更优惠,促销活动多
可以轻松比价
送货上门
可以查看其他用户评价
疫情期间养成的习惯
其他
您最常使用哪个或哪些线上平台购买快消品?
淘宝/天猫
京东
拼多多
美团/美团优选
叮咚买菜/朴朴超市
盒马鲜生
品牌官方小程序/APP
其他
请评估线下购物对您购买快消品的重要性(1-5分,1为完全不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线下购买快消品的主要原因是什么?(多选)
可以亲眼看到、触摸到商品
即买即得,无需等待配送
享受逛街/逛超市的体验
确保商品新鲜(如生鲜食品)
信任实体店品质
社交或家庭活动的一部分
其他
您通常在线下购买快消品的频率是?
每天
每周2-3次
每周1次
每两周1次
每月1次或更少
您通常在线上购买快消品的频率是?
每天
每周2-3次
每周1次
每两周1次
每月1次或更少
在购买决策中,哪个因素对您影响最大?
价格
品牌
便利性(获取的容易程度)
商品质量/新鲜度
促销活动
朋友/家人推荐
其他
您主要通过哪些渠道了解快消品的新品或促销信息?(多选)
社交媒体(如小红书、抖音、微信)
电商平台APP推送
线下门店海报/广告
电视/传统媒体广告
朋友/家人/同事推荐
品牌官方账号
其他
您是否愿意为环保包装或可持续品牌支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您如何看待“线上比价,线下提货”或“线下体验,线上下单”这类融合购物模式?
非常喜欢,是未来的趋势
比较喜欢,偶尔会使用
感觉一般
不太喜欢,更倾向单一渠道
从未尝试过
您认为目前深圳的快消品零售(线上或线下)在哪些方面还有待改进?
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